Ультра, сеть магазинов цифровой техники

За полтора года поменяли три ноутбука HP, которые выдавали бесчисленные ошибки.То жесткий диск,то питание,то процессор. Продавцы пытались найти решение, однако после множества обращений и обмена двух ноутбуков пошли комментарии: "я в такие совпадения не верю/ почему вы не несёте его к своему мастеру?". Конструктивно помог решить вопрос только Роман из Сервиса Ультры, который сам мониторил ситуацию с 3м ноутбуком и перепроверял "специалистов" сервиса HP, которые после 23 дней проверок вернули ноутбук с пометкой "без дефектов",а ещё через 45 дней признали проблемы с процессором, драйверами и питанием у того самого "без дефектов". После третьего ноутбука- возврат суммы (за минусом 7 тысяч за установку ПО). Совет тем,кто столкнется с подобным случаем- несите сразу в сервис, а не в магазин.

Мне понравилось всё: с момента переписки до момента покупки товара. Спасибо,что отложили понравившийся мне телефон, так как сразу не было возможности его забрать, далеко живу. Очень порадовало вежливое обслуживание и в магазине, продавец всё рассказал, объяснил. И что тоже важно, цена на мой телефон была доступнее чем в других магазинах и он был на самом деле в наличии, а не просто висело объявление. Рекомендую этот магазин, 10/10.

Приятный персонал! Все как один милые и компетентные. Знают ответы на все мои дурацкие вопросы))) спасибо! Приду снова за техникой к вам!

Хороший ассортимент винила.

Спасибо огромное милым и прекрасным Галине (менеджер) и Екатерине (кредитный специалист) за великолепное обслуживание! Всего вам самого наилучшего!

Приятно был удивлён консультацией от Александра, Ленинский проспект,он молодец. Купил планшет. Рекомендую.

Отличный салон! Очень очень приятные и толковые продавцы. С удовольствием приду сюда если нужен будет винил. И не только.

Суперский магазин , много всяких ништяков , адекватные цены , классные продавцы .

Хороший выбор. Вежливые сотрудники. Рассказали, посоветовали сначала все по телефону, а потом в самом магазине. Внимательно.. ко всем деталям. Посоветовали насчёт покупки проигрывателя в Москве, а потом в их магазине помогли подобрать колонку к полке (даже с сантиметром все замеряли). Спасибо!! Имя сотрудника, к сожалению, не помню (

Большое человеческое спасибо сотруднику Галине, чётко поставленая речь и этапы продажи... Благодаря её обоянию, быстроте и четкости, приобрели с женой два тринадцетых айфона с чехлами и стёклами. . Таких сотрудников нужно ценнить и поощерять!!! Умница ! Спасибо! С уважением Виктория и Вячеслав)))

Персонал отвратительный , неприветливый дважды пришлось поздороваться , но всё равно ноль внимания со стороны работников ! Глаза молодые люди закатывают , работают очень медленно ! Хотела купить станцию Алису , молодой человек уверял что она без брака и с ней всё хорошо , но когда я попросила её настроить он провозился с ней 40 минут , затем вскрыл другую и та тоже оказалась не рабочая . Как такое может быть что обе колонки нерабочие ??? Очень обидно ((( хотела взять их на подарок считаю такое поведение непрофессиональным Где набираете такие таких ужасных сотрудников ?!

Брали два телефона, Девушка и мальчик заговорили нас так, что за установку защитных стёкл взяли по 1500! А, говорили бесплатно! Ужасно, больше никогда не обратимся в этот магазин

Два раза брали рассрочку, девушка-специалист по кредитам очень приятная и общительная, все что нужно, подскажет. Ребята консультанты всегда приветливы и ненавязчивые.

Купила защитное стекло, стоит 700₽, плюс 299₽ наклеить его. Так вот, менеджер наклеила криво и не качественно. Лучше бы сами дома наклеили. Три звезды только за то, что это был единственный магазин, где было нужное мне стекло.

В прошлом месяце нашла эту компанию в этом приложении , позвонила порядка 10 магазинам в поисках 11 айфона , здесь был по самой вкусной цене ). Спасибо , пользуюсь и наслаждаюсь )

Продали бракованный телефон, передо мной включили, упаковали, приезжаю домой ровно пол экрана неработает, звоню через час как обнаружил, сказал про неисправность, сказали принести, в этот вечер неуспевал уже и договорились на утро, пришел, отдал, пол часа через лупу что то высматривал и показал некое нечто что он там нашел, сказал я ударил, хотя телефон от силы потыкал минут пять, ровно какой он был такой и вернул, менять нивкакую нехотели и разводили на бумажные волокиты и месячными экспертизами, телефон покупался на день рожденье. Подумав чуток, послал куда подальше их. вывод один, обмануть покупателя и нажиться на горе людей. Ваши поступки вашу компанию и строят, и построили вы себе просто отвратную репутацию, проходя мимо только одна мысль, и вы конечно догадались какая, а все же вернеться всем по делам...

Один из любимейших магазинов! сразу бросился коммент в глаза, мол "торгуют китайскими подделками" - чувак, на этот магаз у "всех" производителей ссылка есть, как диллер оф. продукции... о чем ты... Всем рекомендую! Отличная сеть магазинов!

Отличный магазин! Продавцы всегда готовы помочь, от покупки здесь остались только приятные впечатления! Хорошая бонусная программа. В следующий раз за электроникой только сюда!

Торгуют китайскими подделками . Обходите стороной. Товар не качественный

Самый лучший магазин в городе! Всей семье покупаем гаджеты только здесь. Продавцы всегда приветливы и помогают определиться с выбором. Подбирают технику по потребностям и проконсультируют по всем вопросам ее дальнейшей эксплуатации.

Уютный магазин! Отзывчивые, подкованные, терпеливые консультанты. Рекомендую!

Отличный магазин, грамотные, внимательные продавцы, заинтерересованные в покупателях. Хорошие цены.

отличный магаз портативной электроники с компетентными и приветливыми консультантами , покупал здесь много гаджетов .