Геркулес, ресторан

Хочу выразить ОГРОМНОЕ СПАСИБО данному заведению, за круто испорченный обед, впустую потративши 7.000 рублей. Никогда, никогда в это заведение не пойдём.

Обслуживал официант от которого просто ужасно несло куревом, видать только покурил и сразу к гостям, считаю это недопустимо, все эти едкие запахи перебивают любое желание есть в данном месте, далее принёс ребёнку тортик, в честь дня рождения, просто поставил и ушёл ,вообще впервые вижу такое, обычно какие-то слова приятные говорят , поздравляют от заведения , тут же "отцепитесь от меня" В игровой стоят нерабочие автоматы, батут сломан, запах мочи. По еде: пицца , салаты , напитки- вкусные. Мясо сомнительное, не жуется . Из плюсов : интересный интерьер, красивая роспись стен. Больше 3 не поставить и вернуться желания нет.

Классное место, отличные бизнес ланчи. Маля пивоварня, это место посоветовал таксист, когда мы били в отпуске в Калининграде

Посетили ресторан "Геркулес".(11.07.2023).Всё понравилось. Быстро приняли заказ. Так же быстро его принесли. Все было вкусно. Особенно хочется отметить доброжелательное обслуживание официанта Никиты. Всем советую посетить данное заведение!

отмечали юбилей отца, когда гости уже собрались еду ещё доносили, объяснив, что ещё готовится. П.С. собрались в 18.00) все хорошо, все вкусно, но заказанные овощи не донесли)) юбиляра от заведения, как например в британнике, не поздравили)

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!! Испортили детский день рождения хитровыдуманным способом. Заказывал стол за месяц, очно посетив заведение. Администратор объяснила все условия по празднованию дня рождения: торт и аниматора можно заказать у них, либо на стороне, но об этом нужно их заранее предупредить, что я сразу и сделал при бронировании. По торту озвучили такое условие - если приносим свой торт, то нужно подписать какую-то бумагу что в случае отравления не имеем к ним претензий. Ок, без проблем подпишем. За неделю до даты позвонил и еще раз подтвердил наш и визит и еще раз напомнил про торт. МЫ всей компанией, несмотря на отзывы об этом месте, были настроены позитивно. Началось все с заказа: в детском и основном меню есть молочные коктейли, абсолютно одинаковые по содержимому, но разные по цене. Попросили уточнить в чем разница, после долгих выяснений официантка сказала что в детском меню цены НЕ ВЕРНЫЕ и с пренебрежением кинула меню на стол. Очень высокомерное отношение официантов. Но самый кринж случился позже - прям перед самым выносом торта, официантка сообщила что нужно будет дополнительно заплатить "тортовый сбор" 1000р.!!! В смысле? Почему раньше не сказали? Разбирательства с администратором ни к чему не привели - она убеждала себя и окружающих что у нее все ЗАПИСАНО и стоит отметка, что она нам три раза сказала про этот сбор - нашему удивлению не было предела!! Почти во всех приличных заведениях в городе именника поздравляют от заведения приятным сюрпризом и скидкой 15% от чека. Здесь же при чеке больше 10к не побрезговали таким подходом. ПЛЮСЫ: наличие детской комнаты хорошая обстановка в кафе в меню есть что выбрать еда оказалась съедобной МИНУСЫ: отношение персонала и менеджмента "смотрящая" в детской комнате смотрит только за своим телефоном - какие-то пацаны побили девочку, начались разборки между родителями , сотрудник комнаты ничего не смогла объяснить, т.к. ничего НЕ ВИДЕЛА в любой момент возможны нюансы, которые вас удивят )))

Ужасное место! Решили отпраздновать день рождения в семейном кругу, и пожалели, что выбрали это место. Были там первый и последний раз! Обслуживание отвратительное, официанта приходилось ждать долгое время, позвать было нереально, тк в зале ее не было, вазу для цветов принести не удосужилась, лежали на столе, забитом грязной посудой, которая не уносилась. Были 3 декабря, о том, что гриль меню нет с 1 декабря узнали только когда делали заказ, к слову выбор блюд оставляет желать лучшего, мы очень долго решали, что взять, официант была в курсе, видела, что сомневаемся, но об отсутствии позиции с меняю сказала только когда мы озвучили заказ. Единственный плюс в этом заведении - детская комната, но только из-за нее смысла идти туда нет!

Ездили на завтрак, работают с 9 часов, но кухня нормально начинает работать около 10. В итоге 45 минут ждали овсяную кашу, круассан и тосты, для завтрака это очень много, причём занято было всего два стола. Боюсь представить, что бывает при полной посадке. Официантка, как дохлая муха, еле работает. Тосты сделаны на хлебе из палатки русского хлеба

Кухня вроде нормальная, но не понравилось обслуживание. Заказали 2 свежевыжатых сока по 400мл, принесли 2 обычных по 200 мл. Заказали 2 порции спагетти, принесли одну, ещё минут 10 подождал вторую, а в итоге оказалось, что официант перепутал и записал одну. В общем, всё перепутал.

Здравствуйте...Вчера отдыхали в семейном кафе"Геркулес" отмечали сына день рождения,очень довольны остались ,еда очень вкусная,колектив отменный,отдельное спасибо администратору Ирине,очень милая,добрая,нежная девушка,приятно было общаться ,следующий раз только к вам...Спасибо за все..

Это самый ужасный ресторан в городе! Категория «семейный» не добавляет даже половины звезды! Приехали в 16:00. Детская комната, как выяснилось, работает с 16:20! Т е 20 минут орущему 2ух летнему ребёнку приходилось объяснять, почему зайти туда, где игрушки, нельзя. Далее в 17:30 объявили проветривание. В помещении с 2 выходами, к слову, продуваемому на постоянной основе. Детки постарше, безусловно, с пониманием отнеслись, а вот мелюзгу снова с криками оттуда доставали. Наличие персонала, находящегося там, совершенно необоснованно. Девушка с абсолютно равнодушным видом, глядя в одну точку, поглядывая на часы, за оклад просиживала там своё время. Вишенкой на торте оказалась Кухня и такие же равнодушные официанты. Холодное горячее, сухие медальоны (степень прожарки позволяла оставить мясо сочным), длительное ожидание счета. Не тратьте время и деньги (вдвоём на 4500р поужинали), обходите стороной столь статусную, к сожалению, только с виду столовую.