Ярослав Бедряга
Сам магазин достаточно неплохой, с хорошим выбором, но... Таких чудо продавцов как здесь, встречаю впервые. Клиентоориентированность на уровне цокольного этажа. Купил дворники жене. На следующий день во время езды один из дворников просто отвалился. Карл, на второй день! Приехал в магазин. Вместо того, чтобы решить проблему, цена которой для магазина рублей 100 максимум, обвинили во всех смертных грехах, что чуть-ли дворник сами зубами не перегрызли и вообще он примерз к стеклу и из-за этого крепление не выдержало. Аргументы о том, что машина была изначально прогрета (без использования дворников) и дворник отлетел после длительного промежутка времени во время езды, никто даже не хотел слушать. При покупке товаров (были не только дворники в чеке), было чётко сказано самим продавцом, что если что-то будет не так, вы имеете право без проблем обменять неисправный товар в течение двух недель при предоставлении чека. По итогу, "вежливо" послали на 3 буквы, а затем и вовсе сказали: "После покупки, всё что происходит за дверью магазина, нас вообще не касается, не нравиться, не покупайте". Дальше же, многоуважаемая мадам, ещё и обозвала козлом)) Видимо, в предверии нового года, у неё навеяла ностальгия, по тому колхозу, с которого она приехала. Так что покупая в данном магазине товар, имейте в виду, что вас ждёт, если захотите сделать возврат.
20.12.2022