Николас Пейдж
19.08.18 г приехал в данную шинку с проблемой вибрации по кузову на скорости более 100 км/ч. Сделали, оплатил 1 000 р, почему то не дали чек!!! (но и я забыл попросить).
20.08.выехал на трассу, проблема не ушла, на обратном пути заехал по дороге в шинный сервис "Колесо" на московском проспекте, попросил проверить 2 колеса, в итоге балансировали все 4 (от 20-60 грамм дисбаланса на каждом). Тут же проверил по трассе (вибрация пропала). Оплатил 970 р, как положено дали чек.
По каждому колесу снял видео, чтобы не было у менеджера "Привоз"вопросов.
Приехал в тот же день, показал видео, которое он особо не смотрел и начал отмазываться что "это возможно другие шины и по трассе до Выштенецкого озера куча громадных ям из за которых все сбилось, а их монтажка с кристальной репутацией", делая выводы что я мошенник. С "такими" разговаривать не о чем и я предложил дать телефон мне своего руководителя, он отказал, предложил что руководитель свяжется со мной в течение 30 мин, я отказался, затем менеджер предложил заехать в бокс и снять одно колесо, я отказался.
Я предложил дать мне возможность поговорить с его начальником, если он будет настаивать на установке на стенд одного колеса - тогда я сделаю это. В итоге он его набирает, я прошу поговорить при мне, но он уходит в другую комнату. Я думаю что он с ним не разговаривал, а 1 000 р что я заплатил - попилил со своим напарником (поэтому и не дал чека и не хотел чтобы я говорил с его руководителем). Вернулся и с оскорблениями отдал 1 000 р.
Обращаюсь к руководителю данного сервиса - присмотритесь к своих архаровцам, рано или поздно они развалят Вам бизнес и проверьте калибровку стенда (все 4 колеса были в дисбалансе).
19.08.2018