НЕФТЕГАЗ Калининград

Туалет не работает. Девушки сотрудники видимо в видерко ходят.

Сотрудники идиоты, не умеют делать возврат. Руководители предводители идиотов. Не советую!

Заехал заправить полный бак. Стандартно при загоревшейся лампе, я заправляюсь на 44 литра (бак - 50 литров). Но в этот вечер случилось чудо и мне залили почти 64 литра. Когда я попросил оператора объяснить мне это чудо, она минут 15 доказывала мне, что я дебил. После неубедительных доводов оператора и неоднократных просьб вызвать более квалифицированный персонал, серое вещество все таки зашевелилось в голове сотрудника. После проверки счетчика на колонке, оказалось, что чудо не свершилось и по факту было залито 44 литра, вместо изначально заявленных 64. Потом начались танцы с бубнами по возврату денег, которые длились минут 25. В итоге: возврат денежных средств на карту, они оформить на месте не смогли. Осталось только клятвенное обещание от управляющего Алексея, что деньги мне вернут. P. S. : низкая квалификация оператора и других сотрудников сети не позволила решить проблему на месте. Цирк этот длился около 1 часа. Никаких извинений за попытку обмана и потраченное впустую время никто не принёс. Вообщем сервис на уровне совка: "сам виноват, что мы тебя надурили". Больше не хочется иметь дело с сетью этих заправок.

Отвратительное обслуживание! Не пускают людей в туалет! Человек,болеющий диабетом пришел, плохо стало, отказали пустить в туалет! Бессовестные! Сделайте его тогда платным,если бесплатно не хотите пускать людей.