Наталия Казачёк
Отвратительное обслуживание. Не ходите в этот салон! 23 октября 2020 в 11 часов я посетила этот салон. Обслуживание хамское. Общалась с продавцом без бейджика, так что имя сказать не могу. Молодая девушка восточной внешности. Я попросила 5 крупных хризантем. Девушка пошла их вынимать из ведра и я увидела, что с них обильно сыплются лепестки. Я вежливо отказалась от покупки, пояснив, что с них лепестки сыплются, и на показанных мне цветах тоже лежали опавшие лепестки, хотя я спросила предварительно, свежие ли цветы. Девушка стала орать, что теперь эти цветы никто не купит, потому что из-за меня они потеряли товарный вид! Но я их даже в руки не брала! Я ответила, что если от того, что их вынули из ведра и сразу поставили обратно они теряют вид, то что же с ними будет, пока я их донесу до дома? Я тогда выбрала цветные хризантемы на ветках, так как они выглядели более свежими. Девушка недовольно выдернула из ведра 5 веток и побежала пробивать их на кассу. Я остановила ее и попросила взглянуть. Так как ветки она брала не с моей стороны ведра, а со своей и я не знала что там. С недовольным лицом она мне показала. Я увидела там много увядающих коричневатых цветов, которые надо уже обрезать. На что я ей и указала, что букет тоже несвежий. Она опять стала орать на меня, что надо брать что дают и ушла. Я бы тоже с удовольствием оттуда ушла, но мне надо было срочно купить букет в подарок. Я объяснила ей, что те цветы, что вижу я за стеклом с расстояния 1-1,5 метра мне кажутся нормальными, но она вытаскивает плохие. Я предложила ей зайти вместе с ней в отсек для цветов и, не прикасаясь к цветам, показать ей какие именно экземпляры я хочу купить. Она просто взорвалась и отказала мне в хамской форме. Сказала, что магазин оптовый и надо брать то, что она дает. Я все же купила у нее 5 желтых хризантем. Она с недовольным лицом завернула их и даже не подала мне букет и не сказала слова типа "пожалуйста". Мне самой пришлось тянуться к ее стороне прилавка, и подтягивать к себе букет.
23.10.2020