Цветы37, салон цветов

Привезли не вовремя ещё и другие

Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Действительно, достойный выбор цветов. Все мое хорошее отношение омрачила последняя покупка. Купил букет, специально при покупке спросил, чтобы были свежие и нормально постояли. На следующий день практически все цветы повяли! Это, конечно, ни в какие рамки! Обратился в магазин и мне предложили вернуть наценку на букет... НАЦЕНКУ. Кроме улыбки и досады это никаких эмоций не вызвало. Считаю, что мне был продан изначально некачественный товар. Но, видимо, магазин так не счииает. Очень разочарован!

Заказала букет для родственников, общались со мной как будто я им должна что-то, про заказ забыли, обещанную фотографию не выслали до отправки,доставили спустя полтора часа, хотя изначально просили до 21:30 ( люди рано ложатся спать), в итоге доставили только в 23 часа. На звонки не отвечали, на сообщения тоже. В итоге единственное извинение получил тот кому доставили и то от курьера. Больше никаких извинений. Компания подвела с заказом.

Полнейшее отсутствие обратной связи. Звонили несколько раз на два номера, писали куда только можно и безрезультатно! Как вы еще работаете?!

Хороший выбор цветов, все очень красиво. Но обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудники вообще никому не рады. Хамское поправление клиентов, ни здравствуйте, ни до свидания.

Отвратительное обслуживание. Не ходите в этот салон! 23 октября 2020 в 11 часов я посетила этот салон. Обслуживание хамское. Общалась с продавцом без бейджика, так что имя сказать не могу. Молодая девушка восточной внешности. Я попросила 5 крупных хризантем. Девушка пошла их вынимать из ведра и я увидела, что с них обильно сыплются лепестки. Я вежливо отказалась от покупки, пояснив, что с них лепестки сыплются, и на показанных мне цветах тоже лежали опавшие лепестки, хотя я спросила предварительно, свежие ли цветы. Девушка стала орать, что теперь эти цветы никто не купит, потому что из-за меня они потеряли товарный вид! Но я их даже в руки не брала! Я ответила, что если от того, что их вынули из ведра и сразу поставили обратно они теряют вид, то что же с ними будет, пока я их донесу до дома? Я тогда выбрала цветные хризантемы на ветках, так как они выглядели более свежими. Девушка недовольно выдернула из ведра 5 веток и побежала пробивать их на кассу. Я остановила ее и попросила взглянуть. Так как ветки она брала не с моей стороны ведра, а со своей и я не знала что там. С недовольным лицом она мне показала. Я увидела там много увядающих коричневатых цветов, которые надо уже обрезать. На что я ей и указала, что букет тоже несвежий. Она опять стала орать на меня, что надо брать что дают и ушла. Я бы тоже с удовольствием оттуда ушла, но мне надо было срочно купить букет в подарок. Я объяснила ей, что те цветы, что вижу я за стеклом с расстояния 1-1,5 метра мне кажутся нормальными, но она вытаскивает плохие. Я предложила ей зайти вместе с ней в отсек для цветов и, не прикасаясь к цветам, показать ей какие именно экземпляры я хочу купить. Она просто взорвалась и отказала мне в хамской форме. Сказала, что магазин оптовый и надо брать то, что она дает. Я все же купила у нее 5 желтых хризантем. Она с недовольным лицом завернула их и даже не подала мне букет и не сказала слова типа "пожалуйста". Мне самой пришлось тянуться к ее стороне прилавка, и подтягивать к себе букет.

Покупал как то цветы, обычные цветы.