Дочки & Сыночки, магазин детских товаров

Магазин дочки сыночки Иваново , акция 2=3 , купили обувь детям, дома померили, оказалось что одна из трех мала, поехали на обмен. Обмен отказали, предложили возврат и обратно покупка. Но вернуть собирались деньги по чеку, а покупка за полную цену без скидки.... нас естественно это не устроило. В базе в кассе кассир показала все данные у них есть... но всё равно нас заставили ехать за всей покупкой... что для меня с 2 маленькими детьми очень затруднительно.... мы привезли обратно вае три пары обуви, на все три оформили возврат и покупку.... нам было всё равно, можно было нам просто поменять... и в программе пусть они у себя сами оформляют всё что хотят.... это не наш вопрос... отношения ужасное... и на горячей линии также нас послали... сначала трубку бросили... потом разными словами объясняли что мы типа не понимаем... необходимо вернуть деньги за проезд и моральную компенсацию!!!

Ужасный магазин,заказали кроватку,ехали через весь город за ней,приехали,а она стоит собраная...на вопрос как нам быть...давайте разбирать..нам сказали людей нет..хоть бы сказали приезжайте за заказом на газели..зачем приглашать за заказом...непонятно...на гарячей линии со мной разговаривают и сразу сбрасывают,приходиться перезванивать еще раз.....единственный плюс бонусами спасибо можно оплачивать...