Почтовое отделение №13

Отправлял отсюда посылку в другую страну и она пришла туда быстрее, чем по России! Что касается очередей - приходите, когда их нет. Днём, например, или поздним вечером. Неоднократно забирал посылки в это время. В выходные почта тоже работает. С хамством ни разу не сталкивался.

По мне так всё с этой почтой в порядке, видимо в других вы не были. Я наоборот сюда прихожу,хоть и чуть подальше от дома, зато быстрее в итоге и народу меньше. Прихожу только делать почтовые отправления

Что вы знаете об очередях?

График работы отвратительный. И не соответствует информации на самом сайте Почты России

До последнего надеялся, но они сами не хотят работать нормально. Начинается все с длинных очередей в единственно работающее окно, когда их то ли 3, то ли 4, однако работает всегда одно. Забираю посылки регулярно на протяжении нескольких лет, а ситуация не меняется. Потом мне вообще выдали не ту посылку на совершенно другое имя, и узнал я это только по приходу домой. Последней каплей стало хамство сотрудников: на одну адекватную приходится 5 неадекватных. Ну а про распределение индексов вообще молчу. Живу через 2 дома от отделения на Демьяна Бедного, но назначили именно это, до которого идти в разы дольше.

Был в этом отделении два года назад, отправлял большую посылку простым отправлением и как всегда без ругани не обошлось….. почитал вчера отзывы и все отзывы как с языка сняли, долго смеялся ))) НО сегодня меня прям очень удивили сотрудники!!! Ожидание всего минут 5, посоветовали как что сделать, общались хорошо и вообще адекватно (по-моему была сама начальник почты). Ставлю 4 звёзды, а не 5, чисто из-за того, что было очень душно! Хотя висит кондиционер, правда висит зп стендом )))

Спасибо за обслуживание

Е6анистически долгое обслуживание

Отказ в оформлении отправления обычных посылок, наглое навязывание услуг отправления первым классом (говорят, что посылка поедет либо первым классом, либо не поедет вообще). Хамское общение, отсутствие клиентоориентированности. Вместо признания своих ошибок начинают препираться и спорить. Отсутствие бейджей, униформы, иных отличительных знаков.

Хамское общение непосредственно самого начальника почтового отделения 153013