Лиля lafchik
Самое ужасные сотрудники! Ни разу в своей жизни такого не встречала, такого отношения к посетителям! Просто они думают, что они самые главные в этой жизни, а к посетителям относятся как к мусору, и говорят самые отвратные слова повышенным тоном, хоть они так накосячили!
В гардеробе потеряли нашу куртку, после проведения 30 минут в этом заведении, мы решили, что нам абсолютно не нравится, особенно после увиденных нескольких драк, и хотели уйти. В гардеробе на ждал «сюрприз» дали номерок, а принесли чужую куртку. Мы сказали, что она не наша, сотрудник с недовольным лицом, сказал, что это не его проблемы, и повесил его в другое место, и не обращая внимания на нас, начал брать другие номерки у людей. Не обращая на нас внимания. Несколько раз мы просили посмотреть нашу куртку или найти, он просто ничего не делал, и говорил, что не будет искать нашу, среди всех, при чем он кричал, и употреблял не нормативную лексику. Мы звали администратора раза три, может больше подходили к ней, она говорила, что сейчас подойдёт, но никто не подходил.
Мы простояли около часа возле гардероба, ожидая что хоть что-то сделают, просили несколько, при чем по доброму, а на нас орали, что это не их проблемы. И они не будут искать, девушка нас послала, и откинула нас форточку у гардероба. Сказали, что нас сейчас выведут охранники. Мы объяснили ситуацию, охранники нас поняли и не тронули.после пришла администратор, сделали вид что посмотрели рядом куртки с номерком который мы дали, она сказала приходите в понедельник илив 6 утра перед закрытием.
Ок, мы ушли, пришлось приехать снова в 6 утра, куртку просто швырнули, и даже не посмели извиниться. Я просто в шоке от такого отношения людей, а тем более от сотрудников, ведь они находятся на работе, это жесть! Есть видео как они потеряли куртку у еще одного клиента, и орали на него. Я не потерплю такого отношения!пойду выше
При чем мы заплатили не малые деньги за вход, за такое отношение
04.10.2022