Мэтр Вкуса, служба доставки готовых блюд

Заявленное ожидание было 1 час. Спустя 2 часа ожидания, позвонили и спросили через сколько привезут заказ, сказали через 10 минут. Спустя 20 минут позвонили снова, звонок сбросили. Ещё через 10 минут ответили, что свяжутся с курьером и перезвонят. Не перезвонили. Через 15 минут привезли заказ, но в заказе не было шаурмы. Позвонили и сообщили курьеру, сказали что довезут через час. Пока дождались умерли от голода коллективно

Самый отвратительный сервис!! Пишут что доставят в течении часа, потом курьер опаздывает, потом подождите ещё 10 минут и ещё...В итоге просто пришлось отменять свой заказ!

Ужасно!!! Вес продукции отличается от заявленной на 25-40%. Роллы не те, что заказывали. Хамят и грубят. Отказывались возвращать деньги. На сайте вес указан 292г., у нас 283г (и это с васаби, имбирем, коробкой и соусом). А учитывая, что нам вместо Чизи ролл дали Масаго ролл, его вес должен был быть 393г. Пицца 4 сыры делюкс - вес на сайте 870г, по факту 467г.

Друзья, будьте осторожны при заказах в Мэтр Вкуса. Мы с семьёй в рождественскую ночь решили заказать пиццу в данном заведении, пиццу привезли через час, о чем нам сообщил приехавший доставщик. Доставщик разговаривал с моим племянником (которому, к слову, 17 лет)и сказал что домофон, якобы, не работает (хотя как выяснилось позже, он работал)спуститесь сами вниз за пиццей. Хочу заметить, что в эту ночь было минус 20 С на улице. Мой племянник спустился вниз, надеясь у подъезда встретить доставщика и забрать у него пиццу, однако внизу у подъезда никого не было. Племянник поднялся назад в квартиру, через 5 минут снова позвонили и гневно спросили собираемся ли мы забирать пиццу, мы попытались уточнить подъезд у которого они стоят, на что получили ответ, что они сидят в машине (которая стояла в 150 метрах!!!! от подъезда). Племянник снова побежал вниз к машине взяв с собой 500 рублей, из машины мало того никто не вышел, так еще и послали нашего мальчика за сдачей обратно. Муж, после возвращения племянника, естественно был недоволен, что мальчишку загоняли, да еще в такой мороз, вышел к машине сам. Муж высказал доставщику, что так не делается, мы платим за доставку, Вы должны были стоять у подъезда (если не работает домофон) и о сдаче тоже должны были позаботиться Вы (где мы в час ночи побежим искать размен), после того как муж доставщику всё сказал (доставщик снова даже из машины не вышел), муж спросил еще раз, есть ли сдача, на что получил отрицательный хамский ответ, тогда он закрыл дверь машины, сказав что нам тогда пицца не нужна и пошёл в сторону дома. В эту же секунду выскочил водитель (доставщик) и произнеся "Убью" схватил мужа за капюшон и молниеносно нанес ему два удара с левой и правой рук. Муж упал весь в крови. Как потом диагностировали врачи областной больницы у него был сломан нос и на нижней челюсти был перелом со смещением. А этот доставщик (человеком его назвать я не могу) просто сел в машину и уехал, ему могу пожелать только здоровья много много, а Вас всех хочу предостеречь, если таких нестабильных работников берут на работу, значит там всем наплевать кто у них работает и как.Выводы делайте сами.