585, сеть ломбардов

Продавцы хамят!

Девушка продавец очень понравилась

Сотрудники никак не помогают с выбором,просто стоят и показывают, на любые вопросы просто отвевают кратко,четкого ответа на вопросы нет,попросили показать кольца,нас только направили и все. От такого обслуживания ощущение что им не важны покупатели которые к ним приходят за покупками.

14.08.2022 мы( я и моя мама), постоянный покупатели этой сети, пришли в магазин 585 Золотой находящийся на ул Урицкого д 18 г.Иркутск, с целью обмена старого золота на новое.Золото приняли,оценили,мы выбрали новые изделия.И вот тут началась жесть. Около часа мы ждали когда работник магазина оформит документы,затем на нашу просьбу поторопиться, нам сказали: "Зависла программа- ждите".Пошел второй час ожидания, конкретики по "развисанию" программы никакой не дали.На просьбу вернуть изделия ответили отказом. Мы оказались привязаны к магазину, все наши дальнейшие планы и встречи были нарушены. Особенно поразило,то,что сотрудники магазина за это немыслимое время ожидания ничего толком не смогли объяснить, не предложили пожилому человеку воды или чая. Да просто не предложили присесть! Ужасное, непрофессиональное отношение. С этого момента мы больше не клиенты сети 585,сети,где не любят и не уважают своих покупателей.

Хороший ассортимент, по вполне лояльной стоимости

Вежливые сотрудники, очень приятные цены и скидку получили 70%. Рекомендую

Консультанты не вежливы и вообще нет заинтересованности в продаже. Девушка не показывала ничего. Сказала «вон там смотрите и руками витрины не трогайте», когда попросили показать, достала и сказала трогать тоже нельзя ничего. Смотреть только на расстоянии.

К сожалению продавцы не заинтересованы своей работе ни помощи ни консультации

Больше в магаз сети 585 ни ногой, и другим туда заходить тоже не советую. Отношение консультантов к покупателям отвратительное. Мы стояли выбирали украшения, а все консультанты просто смотрели на нас минут 10 и не подходили, пока мы сами не подозвали их помочь. И то девушка-консультант была безинициативна, показала нам одно кольцо, и то не того размера, которое мы просили, в дальнейшем на просьбу показать кольцо нужного размера, она просто развернулась и ушла. Итог - закупились в магазине SHENE, вот у них нужно вам поучиться. Обслуживание у них просто на высоте, нет ни одной придирки.