Читай-Город, книжный магазин

"А в этом магазине на меня посмотрели очень зло и закатывая глаза", полностью подтверждаю: 10-09-2023, буйневич я., а также её непосредственный руководитель, находящийся в торговой точке - являются фактически недо-сотрудниками, c низким уровнем клиентоцентричности, демонстрируют негативные эмоции в разговорах с покупателями. Тем самым позорят Торговое предприятие, создают для него репутационные риски. Обращение будет продублировано в центральный офис :)

Очень хороший магазин. Отличный выбор литературы. Чистенько, аккуратненько. Персонал приветливый и дружелюбный. Радует дисконтная система и приложение. Молодцы.

Был где-то неделю назад. Нашёл хорошую книгу в распродаже, получил на неё скидку (по дисконту), ну ещё зарядили телефон и помогли с оформлением скидки. Очень клиентоориентированный коллектив! Спасибо.

Немного смущает тот факт, что через интернет заказывать, книги стоят дешевле, хотя магазин один

Хороший ассортимент)

заказываю онлайн, сервис работает без нареканий, спасибо

Добрый день. Ситуация не из приятных.. Заказала книгу в приложении " Читай город", было указано две цены, одна цена без учёта скидки, другая цена с учётом скидки, позже поступило смс уведомление что книгу можно забрать но стоимости книги в смс меня удивило, цена была значительно выше, пришла в магазин, сотрудник магазина оказалась некомпитентна в этом вопросе, попыталась ей объяснить эту проблему достаточно доступно, на что мне ответили что так и должно быть! От книги естественно отказалась, но обратила внимания, что в самом магазине стоимость книги была чуть ниже стоимости которая пришла мне в смс. Вывод сделан такой, одна и та же книга, один и тот же магазин а вот цены у этой книги четыре, две цены в приложении (со скидкой и без), цена которая пришла мне в смс и цена в самом магазине! Вы считаете это нормально, так и должно быть?

Ассортимент чудесный, сам по себе магазин очень приятный (все по полочкам, все аккуратно), но вот сервис страдает. Продавец-консультант явно не знает про то, что такое «вежливость»

Очень хороший выбор! Спасибо!

Второй захожу в этот магазин и уже второй раз книга на кассе стоит дороже, чем на ценнике, в первый раз мне предложили скидку ,т.к по закону должны были продать по той цене ,что в ценнике ,а сегодня продавец ухмыльнувшись, явно заметила, что цена выше, чем в ценнике и решила продать уже пр новой, я была с подругой которая не любит ходить по подобным магазинам, поэтому не стала разбираться, оплатила и ушла, но руководству нужно провести беседу сотрудниками и возможно познакомить с законодательством РФ .