Ангара курьер, ООО, курьерская служба

Курьер должен был доставить в руки уведомление об отключении электроэнергии в случае не уплаты. Курьер пришел по адресу. По этому адресу никто не проживает. Курьер вручил уведомление какому-то соседу. Сосед естественно не передал никому уведомление. Я собиралась как раз переезжать в этот дом. Накануне задолженность по электроэнергии была погашена мною. Я приезжаю и узнаю, что электроэнергию отключили. Чтобы подключить ее обратно нужно заплатить 3000 руб. Учесть, что задолженность по электроэнергии была 1400 руб. Если бы курьер не вручил уведомление соседу, а вернулся бы с ним обратно и сказал, что там никто не проживает, то меня уведомили бы другим способом и я бы решила этот вопрос показав чек об оплате. НО! Мне пришлось оплатить 3000 руб. за подключение! Теперь я хочу, чтобы мне возместили эти деньги, но данная курьерская служба игнорирует мои обращения. На телефонные звонки категорически не отвечают. И вопрос никоим образом не решается! Я вынуждена обратиться в суд, т.к. считаю действия данной курьерской службы не верными.