camera-lens
Воспользовались услугами данной компании в командировке. Заранее забронировали машину седан 2012 г.в. По факту, когда приехали стояла более старая битая развалюха, на которой никуда ехать естественно было нельзя. Главное, что не понравилось - это равномерно бито-растрескавшееся ЛОБОВОЕ стекло. Попросили другую машину, взяли более менее вменяемый Дастер (так как больше вообще ничего не было и время тратить на поиск другого проката тоже не было возможным). В остальном все прошло нормально. Документы дали, по деньгам не обманули.
Через 2 месяца снова планирую командировку и начитавшись дурных отзывов о других компаниях решаю обратиться сюда же. Звоню, говорю, брали у вас уже машину, хотим снова забронировать, называю даты. Меня спрашивают какая мы компания. Отвечаю. Мне в ответ наглым тоном "Ну, может чё-то вы и брали". Говорю, да точно брали, какая разница. Далее объясняю, что ту машину с битым стеклом нам не нужно, если есть другой седан, хотелось бы его забронировать точно, но что мне перебивая говорят: "Битое стекло - это когда у тебя ветер в ушах (Мы уже на ты?), когда его (стекла) вообще нет, вот это битое!". Отвечаю, у нас несколько иные стандарты, конкретно ту машину не нужно. После этого тот мужик начинает на меня просто орать "Я те объясняю что такое битое стекло! ... и т.д. и т.п." На что я естественно его послала и положила трубку. С таким уровнем сервиса можете сразу закрываться.
20.04.2017