Слата, сеть супермаркетов

Данный филиал просто ужас. Ценники гуляют/не совпадают, на кассе вообще другие. Либо нет товара, либо нет ценника. Что-то купить это квест по торговому залу, а на кассе лотерея сколько придётся за такой квест заплатить. Часть персонала оставляет желать лучшего, 50/50, одни скорее не дорабатывают или по системе "и так сойдёт". Писала в поддержку на сайте, но как-то по видимому картина не меняется. Соседние филиалы на много лучше, небо и земля. Тут персонал что-то бегает "толку ноль", а в соседних филиалах такой суеты нет, но при этом всё аккуратно на свои местах. Жаль что этот просто ближе находится.

Дорого очень

Потрясающая акция от слаты. В целом, магазин на троечку, ассортимент как повезет, ценники всё так же конские.

Торгуют тухлятиной, в шаурме спрятан весь просрок продуктов, есть не возможно, как и салаты, вы их что промываете что ли от старого майонеза и по новой заправляете?

Самая хамская Слата в городе

Большие очереди, высокие цены, медленное обслуживание.

Купил Байкальский Биойогурт по ценнику 56 рублей, пробили по 102 рубля по чеку, где вы видели, что бы разница между ценой и чеком была в 2 раза, крохоборы, обдиралы, мошенники, негодяи, рассчитывайте на то, что студенты к вам прут потоком и по наивности молодецкой не смотрят в чеки, да? Роспотребнадзор проверит вашу гиблую контору, очень хочется верить, что вас когда-нибудь закроют, жулье.

Что бы директор всех этих слат поперхнулся этими курицами гриль, которые вы продаёте. С 2015 года совесть как пропала (полутухлые курицы на гриль пускать) так и не возвращается.

Здравствуйте уважаемое руководство магазина. Сегодня был у вас в магазине хамство ваших сотрудников зашкаливает. Увидел такую картину стояла девочка я так понимаю студентка, подросток которая решила подработать на неё орали как потерпевшие, слова ей не дают сказать, если она что-то сказала ей говорят ты ещё не выросла. Если она ребёнок на неё можно орать что ли, путём ей объясните, покажите на примере, она по любому не работала в этой сфере и не знает как это.Я сам не понял что она хотела от нее ана не объясняет а орёт. То что покупатели в зале не волновала её, даже с подсобки такой рев стоял это было кошмар. Девочка только начинает жить если ей сейчас показать такое отношение от взрослых всё желание пропадёт у неё работать вообще.Эту психопатку гоните в шею если нормальным языком не может объяснить значить грош цена ей как руководителю. Я тоже отец если бы к моей дочери так относились я бы пришёл поговорить с ней. Следующий раз я думаю буду снимать на видео чтобы все знали её в лицо и отношение к детям. Может кто увидит своего ребёнка какое отношение и подадут в соответствие органы, чтобы поставить на место человека. Нельзя так относится к людям и соответственно к детям они только начинают жить.

Располагается рядом с домом, вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистый и приятный магазин.

Располагается рядом с домом.

Некоторые кассиры хамят, также кассиры очень часто не пробивают скидку на товар (хотя это можно понять), на стойке с салатами, особенно вечером, никого нет, готовая продукция дорогая и посредственного качества,

Стояла на кассе самообслуживания,там была девушка-кассир. Очень грубая. Сказала в грубой форме мужчине « Мужчина,вы что не видите,что нужно не по штрихкоду,а по Q-коду?». Стояла ещё глаза закатывала. Уважаемые кассиры,будьте вежливее с покупателями. Мы можем чего-то не понимать,а вы просто спокойно объясните,без грубости)

Хочу сказать спасибо кассирам. Очень вежливые, всегда действуют по регламенту- приветствие, пакет, аккуратно сложенные в него продукты, фреш-карта, бонус копим? Бывают уставшие, но никогда не хамят. Сегодня посетила слату на энергетиков, и была поражена разницей в отношении к покупателю. Написала туда отзыв, и подумала- я ни разу не сказала искренние слова благодарности тем, с кем общаюсь почти каждый день. Ребята, вы- умницы!

Богатый ассортимент!

Отвратительный магазин. На ценике "Лейс с сметаной и зеленью" стоимость 119 рублей, пробиваю на кассе самообслуживания выдаёт дороже, 129 рублей. Обратился к продавцу, который за этими кассами смотрит, он ответил "Подойди на другую кассу скажи, что ценник не соответствует, что я тебе сделаю", да ещё с таким видом, будто бы это в порядке вещей, его хата с краю. Ещё и отвечает хамовато и убегает от разговора. О чем здесь говорить, магазин отвратительный. А ещё заметил, что поставили скидку на Лейс с сыром и забили полку над ним лейсом с солью, у которого пачка абсолютно такая же. Явно намеренный обман.

Ужасная Слата , ценников либо нет, либо не соответствуют товару , неделями их может не быть !

Хорошая Слата

Здравствуйте, сегодня в 17:00 я пришла в вашу слату, чтобы купить продуктов. Ничего не подозревая подошла к полкам с лапшой быстрого приготовления и рассматривала ценники. Рядом была девушка консультант, которая раскладывала товар. Ни с того ни с сего на её голову упала лапша доширак в коробочке, видимо получилось случайно из-за ненадёжного расположения лапши. Я стояла в метре от неё и думала помочь поднять. А она повысила на меня тон сказав:"можно пожалуйста аккуратнее". Она агрессивно положила лапшу на место, встала и пробурчала под нос "сволочь" и быстро удалилась. Моему возмущению нет предела, с какой стати ваш сотрудник хамит мне, тем более, когда я ничего ему не сделала. Примите меры!

В слате я как то купил несколько детских лопат за копейки, и еще там классные печеньки и лимонадик))

Огромные очереди и мало персонала

Куда смотрит руководство, когда набирает персонал???? 10.11.22 примерно в 17:25 продавцы начали ссориться при покупателях из-за потерянных ключей и одна из них разозлившись начала меня толкать. На мой вопрос, нормальная она или нет и есть ли у неё мозг она просто промолчала. Надеюсь руководство магазина разберётся с этим! Что за хамское отношение к покупателям?

Покупала сендвич, был развален, длинные очереди из-за студентов.

Ну, все как и в любой слате - отвратительно) Очень долгое обслуживание, кассы самообслуживания работают через раз, весы и на них и на обычных кассах уже сразу настроены неправильно, показывают +5, +200 грамм, когда на них ещё ничего не лежит) Кассир не знает названий товаров. Перед оплатой отправила меня саму за ценником на конфеты, что ж, сходила потому что понимала, если пойдет кассир, я простою здесь ещё минут 20, т.к касса только одна работает, а очередь все растет, продавцы же никуда не спешат) Про отсутствие ценников вообще молчу, это фишка слаты, видимо) Составы на многих товарах собственного производства не прописаны. Цены объективно завышены, так хоть сервис бы был соответственный, но увы. Реклама крайне раздражающая, но это, конечно, уже субъективное мнение. Вынуждена сюда ходить только потому что это ближайший к работе магазин, к сожалению.

Почему практически каждая покупка в слате этим заканчивается? Понятно, что хранение и тп неправильное, но уже пора менять продуктовый

Не приветливый персонал. И кто им так с утра настроение испортил

Сумасшедшая контора, ценники каждый день меняют, какой товар не брал бы с заметной регулярностью цены не совпадают на кассе. Молчу про каждый день разное наличие товаров

Все хорошо.. но цены растут жесть..

Купили гранат, но он оказался сгнившим

Добрый вечер, хочу оставить жалобу на ваш магазин по данному адресу: "Лермонтова 90/1". Плохое качество выбора товара, качеством товара и совершенно некомпетентное обслуживание сотрудников, завышенные ценна на товар не соответствуешего качества. Район располагает для выбора магазинов, и ты приходишь сюда не из-за качества, а из-за рекламы надеясь,что она действительно соответствует представлению, ведь это огромная сеть не только по Иркутской области, но и по всей России, но к сожалению презентация не соответствует действительности. Крайне малый выбор для по вседневного потребления,ничего не говорю про выбор товаров не первой необходимости,  их просто нет в данном магазине. Сроки годности товаров, как и в любом общепите,  их скорее переклееваю перед тем как выложить товар на витрину,но сотрудники делают это настолько не аккуратно, что это видно невооружённым глазом. Из далека уже падает глаз на заветренный товар, который порылся коркой неестественного цвета, беря такой товар на свой страх и риск доверяя магазину ты обретёшь себя на 100% результат отравления. Продолжим совершенно некомпетентным отношением персонала к покупателям. Покупатель не тот человек, который в приоритете ,которого ценят, уважают и помогут , а просто раб потребительства,который должен им угождать и тратить свои никчёмные деньги за их негативное отношение, угрюмоё выражение лица. Вы не получите даже натянуть улыбку. А лишь недовольное выражение лица, негативные высказывания в ваш адрес и уж тем более то,что сотрудник может перейти на личности нарушая границы человека. Ведь они делают всё на своё усмотрение и если вы выглядите иначе, чем их идеализация в голове,ждите упрёков. Магазин в очередной раз оставил самые неблагоприятные впечатления о себе. По вопросам помощи в зале можно молчать, ведь вы их не получите.  Клиентоориентированность 0, обслуживание такое же , не думаю,что стоит продолжать. Сеть погибает. Если бы можно было поставить 0,то стояла бы именно такая оценка.

Сегодня 19 сент 2022 купила блины с разными начинками... Мало того что начинки ОЧЕНЬ (с ложечку) малооо, так тесто такой толщины... Что можно смоло сказать что весь блин только из теста.. Свернут безобразно.. Весь в трещинах тк свенуть такой толстоты блин просто видимо нереально.. На фото блин с крабовым салатом. Блин с мясом не отличается. Такие же притензии..Вы маленько то смотрите что у Вас идет на прилавки..

Самый мерзкий филиал. Вечно недовольные кассиры с грустной мордой, отправляющие всех подряд на кассы самообслуживания. И стариков, и детей. Второй за неделю заплесневевший сырок.

Сервис отвратительный. Кассир Александр грубит клиентам , мой 5 сын решил сам купить товары, я рядом находилась , так ваще « опытный продавец» других слов нет , делала вид что нет ребёнка, сидел зевал , и просто игнорировал, когда сзади уде стояла очередь ! Пригласила вправляющую Наталье , отдельный вид , вправляющая должна решать вопрос так чтобы клиент был доволен , но она даже не извинилась . Вторая дата сидит на кассе вечно с недовольным лицом -так вот кассиры данного магазина , если вы читаете , то имейте ввиду , Вы всего лишь кассиры и вы сидите для того что обслуживать клиентов. С вами покупатели разговаривать уважительно , а вы спустите свои жопы на землю , и поймите кассиром стать мозгов много не надо , ведите себя нормально, не умеете здороваться , общаться тогда сидите дружной компанией дома . Жалко на вам смотреть, явно не от хорошей жизни такие не удовлетворённые . Слата примите меры, почитайте отзывы и наладьте сервис

11.апреля 2022 Кассир грубила, обзывала посетителя и его семью

Вчера купил кефир окинский. По закону подлости не сохранил чел. Прокисший оказался. Обидно конечно. Считайте потеряли постоянного клиента! Туда больше не ногой

Сегодня брала блинчики с начинкой курица и сыр, и из этой начинки внутри почти всё это сам свёрнутый блин и пару кусочков курицы на все 2 блина.

Всегда огромные очереди в час пик,касса работает 1-2,в отделе салатов всегда никого нет,ходишь по магазину и ищешь сотрудников,чтобы приобрести товар,в ответ получаешь ответ,(от сотрудника) «я занята»приобретаешь товар по акции,но на кассе покупаешь за полную стоимость…

Ценник на хлеб зерновой 32,99 руб, на кассе самообслуживания - 42.99 руб. То же самое на кассе. Разница так-то 30%! Разговаривали все сквозь зубы, никаких "извините". Десять рублей отдали монеткой из кассы. Сплошные нарушения. А ведь мои родители постоянно здесь покупают продукты(

Никита и кассирам был отличным всегда, молодец. Жаль, не бываю уже на этой слате(

Вежливый персонал ,очень компитентный администратор Никита,я сам не местный приехал на учебу очень хороший магазин

Товар со скидкой пробили по полной стоимости.

Меняю отзыв. Персонал в последнее время стал вежливее, не хамит. Плюс за кассы самообслуживания, очередей гораздо меньше.

Угрозы и взятка, коротко о охране в данном заведении. ЗАБЫЛИ оплатить товар, в итоге шантаж и угрозы , охрана не представилась , зато угрожать гаразды, отвели к себе в коморку где нет камер, и угрожали ГБР И предложили взятку. Прошу разобраться

Ужасный персонал, от продавцов до охраны, особенно охраны

Продукты свежие и вкусные

Персонал грубый, постоянно большие очереди,

Грубость кассиров потрясает воображение

Очень дорого. Самые высокие цены в Иркутске!

Здесь "кассиры без масок" просят надеть маску, иначе товар не продадут! Зато с радостью продадут Вам эту маску за 10 рублей, даже без маски :) во всех заведениях города маски давно раздают бесплатно. Пора бы уже разобраться с двойными стандартами.

Внимание администрации! Просвятите сотрудников охраны на счет статьи 203 УК РФ "Превышение полномочий служащими частных охранных или детективных служб". Физический контакт и тем более применение силы и, блин, палок! Недопустим!

Персонал выражается нецензурной бранью. Очень неприятно.

22.04.21г, в 21:45 стояла большая очередь, продавец под носом закрыла кассу и вела себя так по хамский,как будто услугу оказывает не людям а животным! Зачем таких отвратительных берут на работу, не понимаю!

Присоединяюсь к отзыву Виктории от 25.10.20. Тоже заметила, что сейчас в супермаркетах этой сети видимо стало "модно" не спрашивать про фреш карту в надежде, что покупатель просто забудет про неё, а если он сам ее даёт первый, то не поинтересоваться насчет бонусов и желании покупателя что с этими самыми бонусами он хотел бы сделать, а потом премило заявлять, что "уже поздно", когда ты уже сам спросил их об этом) Уже не в первой Слате с таким сталкиваюсь и знакомые мои тоже. Руководство, аууу, вы что творите вообще? Вы и так цены задрали уже выше некуда, причем в кризисное время, так еще и даже этих несчастных, и без того копеечных своих бонусов, покупателей лишаете? И как думаете, захочется ли покупателю к вам снова прийти при таком мерзком отношении к нему с вашей стороны и кто от этого в итоге больше пострадает?) Для покупателя, благо, сейчас выбор неограниченный, где можно покупать продукцию и при этом ещё и подешевле, хоть ваших супермаркетов и на каждом шагу) Делайте выводы)

Просто абсурд какой-то! Продавщица на блинах отказывается продать просто блины без всего, потому что «у неё много начинки». На мой вопрос, неужели им просто блины не надо продавать, она ответила «ждите, пока я все расфасую» Это как вообще??? Слата, ваши же сотрудники лишают вас прибыли

Добрый день. 1. Никогда нет мяса. Никакого. Видимо вообще в ассортимент не входит. Очень жаль. 2. Очереди всегда, причем не редкость когда стоит по 6-7 человек в 2-3 кассы 3. Бакалея, где салаты, вообще мертвая зона. Столько там места, а купить нечего. Неуютное. Сама витрина огромная, но вечно лежит 3 салата. Зато алкоголь в центре зала полки ломятся.

Кассиру предъявил фрэш карту, он ее отсканировал но не провел. Баллы не начислены

Сотрудница в зале толкнула и нахамила жене. Подобное отношение к покупателем не оставляет желания впредь приходить в данный магазин. Объясните своим сотрудникам, что нельзя себя так вести.

Нормальная слата товар хорош очередей нет все по нраву

Кассирша по-хамски разговаривала. Не раз была в этом магазине, то кассирши шатенка и блондинка переглядываются между собой, выражаясь матерными словами, то поставили колу с банером со скидкой, я взяла колу (1,5л) со скидкой, отстояла очередь начинаю покупать мне говорят сумму без скидки, кассирша (блондинка) пошла проверять наличие скидки не увидела, сказала чтобы я показала мужчине работнику где была написана скидка, я показала, он сказал что это старая цена, ну ладно, я взяла другой напиток прихожу на кассу, а там очередь в два раза больше, и мне пришлось ещё стоять. Прошу следить за ценами в этом магазине и чтобы кассирши не вели себя как хамки)

Кассир сегодня не дал мне фишек выигранных мной в game slata и разговаривал со мной по хамски! Не выдал по причине того, что у меня уже шел таймер (45 минут тикало). Специально после этого я прочитала положение, в котором было написано: "6.3.4.В случае выигрыша наклеек-фишек кассиру необходимо показать экран с наклейками и обратным отсчетом. Наклейки-фишки можно получить в течение двух часов с момента нажатия на кнопку «Получить код»." Открыла ссылку заранее, потому что в ТЦ интернет не работает, связи нет.

А почему извините меня некоторые кассиры пробивают фрешку если вдруг забыл сам сказать и они (кассиры) НЕ СПРАШИВАЛИ ЕЕ, а другие говорят «а поздно»(блондинка с чёлкой) ? А попрошу разобраться!

Сколько бы не приходила, каждый раз огромные очереди! В магазине не ловит интернет от слова совсем - кажется, это особенность большинства слат города

Купил Молоко, оказалось прокисшее, что доставило большие неприятности

Вечные очереди, из шести касс в лучшем случае половина работает в час пик

Живем рядом с данным магазином. Пришли пару дней назад в 20:45, молодой охранник нас не пропустил, объяснил тем что в магазине много народу и они не успеют вовремя закрыться, после чего мой молодой человек сказал я быстро зайду через кассу возьму попить и всё, на что охранник начал оскорблять, говорить «ты чё глупый», в процессе чего произошла потасовка и их разнимал случайный парень покупатель, после чего подбежала другая охрана. Сегодня вновь пришли в данный магазин, уже в 20:00 и снова увидели данного охранника. Он начал опять говорить моему молодому человеку за тот раз, хотя мой молодой человек старался его игнорировать, и вновь начались оскорбления и угрозы разобраться за пределами магазина. Рядом была женщина продавец (черноволосая) мы попросили чтобы руководство разобралось в данной ситуации, в ответ мы услышали сами разбирайтесь и посмотрите на себя! Мы приличные, аккуратные люди, а сотрудники ведут себя безобразно и отговариваются в ответ на просьбу. К сожалению бейджиков не увидели, либо их не было, либо просто будучи в шоке не обратили внимание! Просим разобраться с данным отношением к покупателям!

Стал невольным свидетелем хамского отношения к покупателю кассира к Джураевой Марины.Покупателя обзывала,кричала что та не знает русского языка.А та и хоть и с акцентом ,(как и Джураева )но говорила по русски хорошо.На слова покупателя что будет жаловаться Джураева ответила: ИДИ и ПИШИ если умеешь писать по русски.И эти слова были слышны на весь очередь ,на все кассы в которой мы стояли.Оказывается у товара покупателя не была штрих кода.Образумили Джураева коллеги кассиры.Прошу объяснить Марине что такие чем пахнут такие слова.

)))))))>)))))))))))))))

За стеллажами с фруктами и овощами лежат уже сгнившие продукты, обуславливают это тем что уборщицы нет. Ее нет видимо уже около 2х недель, смотря на степень гниения. Буду обращаться в сан эпидем станции. Видео фиксация обращения к персоналу и указание факта обращения по вопросу присутствуют.

Обман на кассе, один товар пробивают два раза! ВСЕМ!ВСЁМ! ВСЕМ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

Неплохой супермаркет у дома, особенно когда получается попасть в «безлюдные» Часы. Часто в обед тут много студентов и очередь большая. Если прийти утром, часов в 9-10 — народу почти нет, очень комфортно

Сама сеть нравится, но что касается именно этого магазине, есть у них кассир Аникина, вечно тихо говорит, либо находясь на кассе отправляет пробивать товар на другую, это очень сильно не устраивает, меня как покупателя. А сам персонал приветливый и всегда подскажет)

Все очень дорого, цены на большинство продуктов завышены! Качество при этом не улучшается.

Купили блинчики с творогом и изюмом. Вкусные, но есть было невозможно из-за того, что изюм не промыт! Весь песок и грязь скрипит на зубах, еще и мусор посторонний

Живу рядом и хожу в этот магазин почти каждый день. В целом не плохо, правда один раз купила просроченное мясо... Конечно не приятно было. Но положительных моментов все же больше. Кассиры приятные, правда охранники иногда обсуждают по рации заходящих девушек) Все стоит аккуратно и на своих местах, полки пустыми не бывают...

Дурилово! Купила баночку красной икры по акции - за 199 руб, пробили за 310! на 110 руб без зазрения совести! Будьте внимательны - на кассе дурят, пробивают другие цены, чем указаны в ценниках на полках.

Маленький выбор товаров, хотя магазин не мелкий, по сравнению с другими Слатами. Например, не нашли морскую капусту в листах для роллов, обычно она везде стоит в отдельном шкафчике с другими продуктами для роллов, а здесь нет такого шкафчика. Проходы кое-где заставлены огромными коробками, невозможно зайти. Овощные ряды - на проходе, невозможно стоять и выбирать, все проходят мимо тебя и ты всем мешаешь. На кассе было неприятно, что оба кассира и охранник обсуждали какую-то девушку, которая только что ушла, мол, такая малолетка и уже мужику какому-то звонит, ишь, котиком называет - в таком духе, неприятно. Думаешь, вдруг сейчас ты выйдешь и тебя тоже начнут обсуждать.