Магазин замков и дверей, ИП Звягина Т.А.

Посмотрел отзывы, удивился. Замечательная девушка работает, проконсультировала, в замках разбирается так, как не каждый мужчина из этой сферы. Ассортимент отличный, цены ниже, чем в прочих магазинах, где был. Так что все замечательно, честные 5 звезд!)

Читаю отзывы и удивляюсь. Пришел с запросом замены дверной ручки. Меня проконсультировали отлично (молодой человек был). Все выспросил. Помог. Сэкономил деньги. Создалось впечатление отличного магазина. Приду еще и еще

Хамское отношение к клиентам со стороны продавцов.

Сломался у меня замок. Решил поменять серцевину замка, сам замок-то целый. Обратился по телефону в ваш павильон номер 5 - девушка сказала, что необходимо принести замок что бы подобрать сердцевину,все подробно объяснила.Снял замок, принес в павильон .... думаю сейчас все подберут, и тут началось. За кассой неросторопная дама в возрасте,со словарным запасом из "каменного века" и словно из продуктового магазина. Про замок ничего не знает, и подбирать варианты интереса у неё нет. Одно по одному: купите замок и все. По итогу обратился в другой магазин, там и про замок рассказали и сердцевину подобрали, и сказали "приходите еще". Вот туда я теперь и буду ходить, а в ваш павильон не ногой!!!!

Большой ассортимент, приемлемые цены и на этом плюсы закончились. Девушка в очках может и симпатичная внешне но не как не клиенториентирована! Менеджера лишний раз неохота спрашивать о чем либо, просить показать или подсказать. Что да как делается, дополнительно докупается к ручкам межкомнатных дверей надо допедрить самому, так как у вас есть только одна попытка спросить и показать.

Дубость и отвратное отношение к клиенту. За 15 мин.до конца работы уже закрыты и невменяемы. Жирный минус.

Совершенно не отзывчивый продавец. Будто с прошлого века. Входной замок сломался, а у них нет услуги - отправить товар на такси. Мамонты

Ассортимент превосходный, но сервис отсутствует как явление. С персоналом абсолютно невозможно разговаривать. Откровенно не хамят, но любую просьбу делают с таким лицом, будто ты враг народа.

Продавец пошёл на встречу, потребовалось произвести замену дверных ручек, перебрали кучу коробок пока не нашли что меня устроило! Ставлю 5 за клиентоориентированность!

Магазин неплохой, но продавцы абсолютно не заинтересованы в помощи клиенту. Пришёл с проблемой неудобного рычажка закрывания двери. Женщина за прилавком начала наезжать, что это отдельно не продаётся и вообще чего я пришёл. Вела себя неадекватно. В общем в магазин более не вернусь. Уважаемый владелец, будьте избирательней при выборе персонала.