Стройград, сеть магазинов строительно-отделочных материалов

Здравствуйте,вынудили меня своим поведением рассказать о своем опыте оформления и получения товара в данном магазине. Итак, в связи с отсутствием необходимого утеплителя у другой торговой сети, оформил несколько позиций стройматериалов на сайте торговой сети Стройград, в том числе минплиту Роклайт 23 упаковки. Кстати, сайт заслуживает отдельного негативного отзыва,но это не сейчас. Пришло сообщение на электронную почту ,типа,все в наличии,приходите. По приходу в ТЦ Флагман 2 этаж,магазин Стройград, менеджеры магазина начинают футболить тебя от одного к другому,в итоге ,"Главный по крупным интернет заказам" оказывается парень с крепежа. О медлительности этих молодых ребят из отдела крепежа по Рабочему уже легенды ходят. Простояв без малого 15 мин, дошла очередь и до меня. Тут парнишка- менеджер и говорит, мол, а заказ Вы весь получить сегодня не сможете,часть товара,оказывается, находится в филиале в пос. Дзержинске. Я возмутился и говорю,что тогда заберу часть товара сейчас, а оставшуюся завтра у них же. Оплатил весь заказ,получил кучу бумажек,включая кассовый чек. По приезду на склад, два грузчика,один из которых был пьян в дрова, выдали мне 22 упаковки минплиты в ужасном состоянии: порванная и грязная упаковка,местами вырваны клочки ваты. Возмутились,что якобы не оплачена резка арматуры,хотя было оплачено ,просто не внесено менеджером в накладную. Ладно, выдали с грехом пополам. Приезжаю на следующий день за остатками. Смотрю, на гайки нет накладной. Пришлось опять идти в "медленный крепёж". Потом снова на кассу,где мне выдали дополнительную бумажку на гайки и сказали, что на складе "ждут моего прихода" и мне всё выдадут вкупе. По приезду,те же грузчики выдали оставшуюся минплиту,а за мелочевкой отправили на дальний склад. На дальнем складе хамоватая кладовщица сразу погнала с места в карьер и с истерикой в голосе заявила,что гайки мне нужно идти получать в магазине в крепежном отделе и начала брызгать слюной на мое возмущение. Больше в Стройград я ни ногой!

Продавцы консультанты стабильно демонстрируют высокий уровень обслуживания , всегда вежливы и помогают вам выбрать товар , несмотря на то что покупателей иногда очень много бывает . Ассортимент товара тоже всегда радует , как правило .Цены достаточно сдержанные .

Больше хамок за кассой - меньше прибыль :) Сотрудник в зале очень отборным матом крыл покупателей, что задели мешок с песчанной смесью и тот просыпался на пол. (покупатели этого не слышали, ибо ушли) А как его не задеть, если на ширину прохода между стеллажами давно должен быть возбудиться противопожарный инспектор

Нездоровый по}{изм у всех сотрудников. Вроде и выбор есть,но когда нужно что-то конкретное- консультанты особо ничем не могут помочь

Покупала дверные ручки и шпингалет. Молодой человек, который отвечает за этот отдел работает оперативно и вежливо. Не смотря на очередь ждать долго не пришлось. Спасибо

Не магазин, а что попало, где-то в советском времени застряли они.

Цены приемлемые, персонал доброжелательный