Антон Трифонов
Просто позор, а не магазин. Даже не "колхозный", а еще хуже. Работает, если вообще можно так сказать, по совсем непонятным принципам. Продает старую куртку, коллекции 2017г (которую л-мода продавала тогда же, в том году то есть, по скидке за 5 700р), за 7 499р. Оформляю заказ, пишу коммент про доп. скидку (ибо вещь натурально далеко не новая) и несколько размеров для примерки. И...тишина! Дублирую заказ (№440, если интересно). Снова тишина! Пишу в чат на сайте "магазина". Отвечает некто, безымянное создание. Оказывается мой заказ заб-овка (именно так) видит, но ответить на почту считает ниже своего достоинства! (будто они всегда по телефону звонят...а то что клиенту может быть удобнее общаться по почте - их не волнует...да и как правило нормальные магазины если не дозваниваются, пишут автоматически на почту). Безымянное, бесполое некто пишет - доп. скидку не сделают, размеры на выбор не предоставят. При этом речь этого НЕКТО, ужасно безграмотна!!! Вообще, клиентоориентированность отсутствует напрочь, как и желание продать на удобных Покупателю условиях! Про манеры, которых тем более нет в помине, вообще молчу! Да и этот игнор в виде молчания - это же натуральное хамство! Ужас просто, правда. Не помню, когда последний раз сталкивался с подобным и настоятельно рекомендую обходить сие МЕСТО стороной, не приносить ему прибыль.
20.08.2022