Ювелирная империя, сеть магазинов

Ужасное цыганское золото, половина меди

Сказать, что в этом салоне работают хамки - это не сказать ничего. 31.12.20г. хотели купить подарок для дочери. На свою голову мы зашли в эту шарашкину контору, возомнившей себя "империей". В процессе покупок подарков, видимо, я выронила свою маску и не сразу это заметила. Дочь была в маске. Не успели мы войти, как раздался ПРИКАЗНОЙ тон одной из местных "императриц": МАСКУ ОДЕНЬТЕ! Мы сразу и не поняли, что это нам, но рык был настолько громкий и грозный, что мы обернулись. В это время, продавец ЮВЕЛИРНОГО САЛОНА в престижном торговом центре, а не рыночная торговка, идёт в нашу сторону и все тем же тоном выдает: Женщина, Я СКАЗАЛА ОДЕТЬ МАСКУ! Я ответила, что, видимо, мы ее где-то потеряли и попросила пожалуйста дать нам одноразовую маску, которые есть в каждом уважающем себя нормальном магазине (рулонные). В итоге раздался рёв, что она не обязана мне ничего выдавать и, что она вызывает охрану. ОК, но магазин - это публичное место, где она находится на своем рабочем месте, а я покупатель. Обращаться ко мне в приказном тоне "я сказала", без элементарного уважительного тона- это уже слишком! Ещё раз замечу, что все это происходит в ЮВЕЛИРНОМ САЛОНЕ!!! Сначала мы хотели просто уйти, но такую наглость, грубость, неуважение нельзя спускать подобным персонажам. Может быть руководство не знает, что за сотрудник представляет "лицо" его бизнеса, а если знает, то "лицо" и имидж салона с громким названием "Ювелирная империя" явно пора менять. Когда я решила написать отзыв в их отделе, главная "императрица" сняла свой бейдж, остальные тоже прикрыли свои имена кофтами и заявили, что не обязаны называть мне свои должности и имена. На просьбу пригласить администратора был отказ. В итоге, мне все же сказали, что имя "вежливой" продавЩИЦы (продавцом назвать ее, извините,не могу) - Юлия. Я была в шоке! В общем, если хотите вернуться во времена торговли 90-х или ощутить себя персонажем фильма "Красотка", то Вам сюда, но, если Вы себя уважаете, то обходите эту "империю" стороной.

Обслуживание ужасное, продавцы - грубиянки. Разговаривают с покупателями приказным тоном, грубят!!! Не советую обращаться! Просто ужас!!! Никогда больше не зайду

Отвратительное обслуживание, зашли за обручальными кольцами, продавец на весь отдел обсуждала что-то с подругой, которая к ней пришла видимо в гости, на нас ноль внимания. Кольца сами не увидели, попросили показать, на что сотрудник протянул руку в сторону витрины и сказала: «Классика там, с камнями там», - после чего продолжила своё общение. Хамство, теряете клиентов.