Банк ВТБ 24, ПАО

Абсолютно некомпетентные специалист. Сначала сделку по продаже квартиры не смогли провести и молчали об этом почти неделю, потом поменяли счёт получения денег. Теперь из-за этих умников надо писать заявление об изменении счета.

Мало того что сотрудники игнорируют оповещения банка, оформленные на сайте с предоставлением данных с портала Госуслуг, оформляют и навязывают какие то другие тарифы, я полагаю, те которые выгодны лично им для большей зарплаты, говоря что заявки на сайте, указанные тарифы и акции ничего не значат, так еще и не знают как с ними работать, и даже удалить не могут то что навязали, грубейшая некомпетентность!!! Приезжал два раза, впечатление крайне негативное! Дополнение: Приехал в третий раз, сказали все одобрили, оповещение пришло, стоило только выдать, как ваша волшебная программа выдала отказ, уму непостижимо, потратил свое время абсолютно зря, зачем вы работаете, не понятно Апдейт: у вас покупные отзывы на одном ключе, вы серьёзно думаете что это не заметно?

Заказала Дебетовую карту в онлайн, скачала приложение. В итоге приложение не открывается, центр поддержки никакой, почитала отзывы и все стало понятно. Это я еще нервы не тратила в филиале, уже хватило. Досвидос. Была бы возможность отправить скриншот, было бы лучше. Бред.

Ужасное обслуживание. Сотрудники не хотя работают, сидят хихикают: ожидание клиентов очень долгое в банке работает то, 2 то 3 окна

Очень долгое обслуживание!

Хороший банк , обслуживание быстрое, очередей нет.