Александр Шевченко
Отвратительный сервис. Заказывал рулонные шторы под заказ, бесплатно замерщика не прислали, замерил сам, скинул два размера:
«Ширина 42-47 = 1 шт
Ширина 98-103 = 2 шт
Высота 186-195
Первая цифра это размер стекла, вторая если чуть заходить на сам профиль»
Заказываю такие шторы впервые раз, никогда не сталкивался с этим. Специально скинул две цифры, чтобы не накосячили с размером, в итоге забрал шторы, начал крепить, выяснилось что ширина на широких шторах не подходит. Написал о ситуации в данную компанию, и конечно же они начали себя выгораживать: « ты виноват в замерах, езжай в цех и по 300₽ за штуку обрезай». Друзья мои, если вы делаете шторы на заказ, вы должны сделать их по размерам точно подходящим заказчику, сделайте инструкцию по замеру, отправьте бесплатно замерщика, иначе зачем оно мне надо? Я в лерой мерлен мог купить по 1000₽ за штуку шторы такие же и сам их так же обрезать, а вам я заплатил 5200. Ещё мне же предлагаете туда сюда ездить, тратить время и бензин на то чтобы обрезать лишнюю ширину на шторах под заказ? Это абсурд. Конфликта можно было легко избежать, обрезав лишнюю ширину за ваш счет, но вы предпочли слиться, ок. Обрежу сам, и никому никогда не порекомендую обращаться в данную компанию.
День следующий: отрезал в ручную «шторы на заказ», потратил кучу нервов и времени. В итоге оказалось, что они сделали мне длину впритык, что 1 см не хватает чтобы полностью перекрыть стекло. Ширину сделали больше чем должна быть, длину впритык 186 см, как читали мои замеры я не знаю.
25.05.2019