Качество этой фирмы к сожалению оставляет желать лучшего , льняной костюм после 1 дня коленки вытянулись на столько сильно и после стирки костюм сильно сел что невозможно носить , брюки стали короткие , блузка узкая . В снежную королеву раньше ходили за качеством . Прошу связаться и согласовать возврат костюма тк это не качественный товар 89027668498

29.06.2023

Olga K

Магазин "Снежная Королева" всегда был для меня местом, где можно приобрести качественные и стильные вещи, воспользоваться привилегиями бонусной программы и отличными акциями. Однако, вчера среди приобретённых вещей (рюкзак, сумка, платье) был костюм, качество которого повергло меня в шок. С учётом всех скидок, он обошёлся в 3900 р, но не выдержал и первой стирки строго по рекомендациям производителя (30 гр, минимальные обороты). По всем швам снаружи и изнутри вылезли нитки, отваливаются пуговицы. Такое разочарование отбило желание посещать излюбленный магазин.

13.06.2023

Макс Князь

Стараюсь обходить данный магазин подальше, потому что не возможно пройти и что-нибудь не купить) консультант Олеся знает свое дело, знает что подобрать и предложить

10.04.2023

Valentina Vlasova

Красотка консультант Леся смогла подобрать пальто, джинсы супер требовательному покупателю

09.04.2023

Автор скрыл имя

2 недели назад в субботу оставили в магазине запрос на мужскую куртку, которую пообещали перевести из Красноярска. Менеджер пообещала связаться с нами в понедельник, прошло 1,5 недели с того понедельника. Так никто и не позвонил.

15.03.2023

Дарья Тимофеева

Очень любим этот магазин, всегда можно подобрать стильные и комфортные вещи

10.03.2023

Helga Helga

Прихожу в магазины 'Снежная Королева' с большим удовольствием. Сколько бы раз не приходила, каждый раз ухожу с прекрасной покупкой. И сегодня планировала купить куртки: удалось! Большое спасибо за сервис

24.02.2023

Мира Деревянко

При посещении магазина посетителей в зале не оказалось, не смотря на это к нам не подошёл ни один из продавцов. Как вывод - работники зала не заинтересованы в продажах. Все просто молча проходили мимо

22.02.2023

Артур Вяземский

Вези старые и бракованные,от этого и скидки.

19.12.2022

Анна Л

Не первый раз приобретаю верхнюю одежду в этом магазине, отличное соотношение: качество и цена. Из всех филиалов в городе нравится магазин в ТРЦ Сильвер Молл: самый большой выбор, приятная обстановка в зале, внимательные и профессиональные сотрудники.

28.11.2022

Аня Суркова

Покупала сегодня пуховик, мне помогала с выбором консультант Олеся, хочется отметить, что она профессионал своего дела, отлично знает ассортимент и имеет хороший вкус, спасибо

27.11.2022

Наталья Люлькина

Магазин с большим выбором моделей, они достаточно интересные, в данный момент скидки 20% это то что я увидела

16.11.2022

Ксюша Чингаева

Очень нравится магазин. Всегда приятные продавцы, помогают с выбором одежды. Знают все об изделии в том числе температурный режим.

03.11.2022

Just _S

Классные вещи, консультанты не очень (

17.10.2022

SUZANNA MUMCHYAN

Спасибо большое консультанту Елена за профессиональный подход и внимание.

17.09.2022

Toma Ivanova

Консультанты на кассе, собираются по 3 человека обсуждают личные вопросы . С покупателями не работают. Информацией о товаре не владеют. В зале сотрудник помогала покупателю.

05.08.2022

Наталья Знатова

Консультанты радуют своей клиентоориентированностью, цены доступные, если учитывать что качество вещей просто шикарное!

14.02.2022

Кэт Петрова

Согласна со всеми негативными отзывами. Пальто, закаталось меньше чем за неделю. Носила аккуратно и только в машине. Продавца ещё спросила, оно точно не закатается, уверив меня , что это шерсть. Потом уже дома на бирке увидела 100 % синтетику. Сдавать товар обратно Небыло ни сил ни времени, так как я в положении. У сестры аналогичное пальто и ситуация. Никогда к вам не ходила, зачем пошла…(риторический вопрос)

23.01.2022

Vahan Pogosyan

Купил примерно месяц назад кожаную куртку зимнюю. Красиво но качество плохое! За месяц уже начал стираться краска! Думаю в конец зимы она будет похожа на 10 летнюю куртку! Одноразовая

23.12.2021

Женя Панченко

Побывала тут на шопинге, очень повезло с девушкой консультантом, которая мне попалась, я будь то с персональным шоппером время в магазине провела. Я ей показала свой вишлист / подборку фото того, что мне хотелось бы найти ,в каком стиле, цвете и прочее. Умница! Всё поняла сразу, всё что максимально подходило - она мне показала. Несколько вещей я примерила, даже если на вид они были хорошие, к сожалению не сели как мне хотелось бы. Она тоже это видела и не "уговаривала". У меня рост небольшой (156), сталкиваюсь, знаю. Купила один комбинезон только, но ооооочень довольна тем, как всё было! У меня только имя напрочь вылетело из головы, то ли Мария то ли Марина, стройная симпатичная молодая брюнетка. Благодарю!!!

01.10.2021

Anthony Fait

Сдавал куртку в ателье 2 недели назад. (купил ее у вас в прошлом году). По итогу покрасили как попало, и не заделали повреждения кожи. После покраски куртка местами стала синяя. Теперь не знаю с ней делать.. халтурщики

14.09.2021

Антон У

Зашел в поисках хорошей кожаной куртки, зашел по адресу, отзывчивые консультанты помогли определится с моделью, перебрали несколько вариантов, к сожалению моего размера в данном филиале не оказалось, но он оказался в филиале в ТЦ Фортуна, туда отправился и купил! Там кстате с консультантами и выбором тоже дела хорошо обстоят!

13.09.2021

Пользователь

В очередной раз разочаровались в данном магазине. Начиная с персонала, заканчивая качеством вещей. Персонал просто залипает в телефоне! Подошли к нам, когда мы уже взяли несколько курток на примерку, с вопросом "помочь ли с размером? " А зачем мне помогать, если я уже сама всё нашла!? Сидите в телефоне дальше! Ну и качество курток ужас, смотрите внимательно! Разочарованные обслуживанием и качеством, поспешили покинуть этот чудный магазин.

01.08.2021

MyIrk. Life

Приветливый и добрый персонал! Помогли с выбором подарка, спасибо Вам, за ваши улыбки и настоль легкое и приятное общение!

17.07.2021

Анастасия Ахмедова

Очень вежливые консультанты, что не скажешь об Администраторе данного магазина, если не ошибаюсь зовут Татьяна, так же никто не даёт консультацию о том, как ухаживать за изделиями

06.03.2021

K Абрамова

Хороший магазин. Большой современный выбор.

27.01.2021

Юлия Филипенко

Это просто ужас!!!!! Покупали не раз в этом магазине вещи( при чем не дешевые), и совершенно не оправданное соотношение качество и цена. Вы вообще с дуба рухнули за такие деньги продавать такой отстой!!!! Куртки по швам разходяться спустя 2 недели, наполнение не синтепон( как было заявлено) а вата

04.11.2020

Е К

Интернет- магазин не прогружается. Очень жаль, в Иркутске буду всего день и не смогла выбрать шубу.

11.10.2020

Maria Samishina

Была в Снежной королеве, удивительное зрелище, конечно. Кто-то на лето покупает платья с купальниками, а кто-то типа меня кожаную куртку. Вот такое у нас лето...Едиенственная с ним связь - яркий цвет.

09.06.2020

Ольга Михайловна

Хороший магазин. Часто бывают ощутимые скидки и бонусы. Вся одежда верхняя сшита по хорошим лекалам, размеры соответствуют нашим русским привычным. Много стильных вещей, но нужно покопаться.

12.01.2020

Александр Мамонов

Цены на товары в магазине не согласованы! После долгой примерки и подбора нужной модели, при расчете за товар выяснилось что цена дороже на 3000!!! Администратор тут пообещала разобрать с ценой и перезвонить в ближайщее время. В телефонном разговоре нас уведомили о том, что наш товар по цене указанной на ценнике для нас забронирован и нас ожидают в магазине. По приезду в магазин вместо забронированного для нас товара нас ожидали извинения, т.к. наша куртка была уже продана!!! При этом цены на аналогичные куртки выросли порядка 20%. Рекомендую рассмотреть аналогичные торговые место во избежании нерационального расходования времени, а также для исключения разочарований и сохранения хорошего настроения :) Всем удачного шопинга :)

29.09.2019

Profile 21340

Покупала косуху. Кожа очень тонкая, хотя и натуральная. Уже немного стёрлась (за год). В целом все понравилось. Мне тут же бесплатно укоротили рукава. Очень хорошо все сделали, при том, что там замки. Консультанты внимательные и ненавязчивые. Можно заранее отложить куртку. Купила тут же очень красивую сумку. Кожзам, но качество высокое. В сравнении с отделом на фортуне, небо и земля.

19.05.2019

Tanika

Отличные вещи хорошего качества. Иногда бывают достаточно большие скидки. Накопительная карта даёт скидку только на новые коллекции. Скидки и акции не суммируются. Консультанты вежливые. Внутри магазина есть ателье, где можно ушить купленную вещь для идеальной посадки на фигуру, это очень здорово.

25.01.2018

Елана Нерпа

Только что купила там пальто на распродаже. В Сильвер молле. Консультант Кристина - выше любой похвалы! Очень терпеливая и компетентная. Ни в одном бутике рядом при спросе на пуховик так дружелюбно и непосредственно не проконсультировали. Очень приятно! Буду возвращаться!

24.01.2018

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Снежная королева, магазин модной одежды