Элита, химчистка

Хочу поблагодарить химчистку «Элита» за прекрасную работу,отдавала зимние вещи ,честно вещи доставили в лучшем виде на вешалках и упакованы.Весь персонал доброжелательный, отдельное спасибо Рустаму внимательный и вежливый) Единственное чтобы предложение ведите терминал на оплату через доставку ,не всегда удобно переводить

Все классно, качеством довольна, услуга оказана вовремя, все без нареканий! Спасибо!

Обращалась для чистки двух пуховиков мужа, один из которых белый. С услугой справились, но от общения с администратором впечатление неоднозначное. В соцсети уточняла стоимость услуги, мне подтвердили, что независимо от длины пуховика цена фиксированная - 1650. За два пуховика длиной до бедра рассчитывала на стоимость 3300. Кроме того, в 2ГИС на момент обращения была указана информация об акции на первую химчистку 20%. Администратор, принимая заказ, сообщила, что у меня не пуховики, а пальто со сложной чисткой. А информацию про акцию просто ещё не удалили из приложения. Итоговую стоимость услуг в 4000 администратор не назвала, пока я не задала вопрос. Сдала вещи на данных условиях. Готовы были в срок. Перед тем, как вынести вещи в зал, администратор протянула мне квитанцию и попросила расписаться под тем, что я принимаю и претензий не имею, на что я попросила соблюсти процедуру приемки и сначала показать результат. В ответ - негде развернуть и показать, т.к. стол занят заказами. На что я ответила, что есть кресла, есть стул, сначала покажите , пожалуйста, потом подпишу если всё в порядке. В ответ я услышала, что всегда клиенты подписывают перед тем как посмотреть и "не выпендриваются". Такое общение не имеет ничего общего с названием

Отчистили и покрасили белую сумку из кожи отлично. Стала как новая

Разберитесь со своим персоналом, пожалуйста! Научите разговаривать с клиентами. Женщина открыла нам дверь и ушла, подождали, вышла, хамским тоном ответила на наши вопросы, после чего я даже не стала доставать остальные вещи из пакета, просто развернулась и ушла. Больше не вернусь, хотя раньше мне все нравилось.

Отвратительный сервис и клиентоориентированность

Спасибо большое за химчистку осенней шубки . Отказали в двух химчистках, то закрасит, то кожа потрескается в отделке. Здесь взяли , почистили и моя белая красавица снова чистая и красивая! Благодарю !

Отличная химчистка. Безупречно почистили тренч, как новый. Спасибо вам, рекомендую.