Комэкс, сеть салонов оптики

Приехали за 20 минут до закрытия ,филиал уже был закрыт

Продавец потребовала квитанцию об оплате и нахамила, назвав меня проблемным и не взрослым человеком. В момент оформления заказа, речи о предоставлении квитанции в день получения заказа не было. В ситуации необходимо разобраться

Хамское отношение персонала. Продавец не заинтересован в помощи выбора очков. Приход в эту Оптику оставил лишь негативные эмоции и ипорченое настроение.

Купила очки, не самые дешёвые, 4500 оправа+4700стекла. Отслужили год!!!( брак, по ходу, заводской) Одеваю только на работу, сутки через трое. Аккуратно ношу, в чехле. Не падали. В ремонт не взяли, типа такое не ремонтируют. Смысл тогда брать дорогую оправу? У меня домашние очки, за 200 р уже лет 5. Обидно конечно очень. Больше к вам ни ногой, и другим не посоветую

Врач который проверяет зрение не хочет работать. Два раза договаривались о проверке и врача в итоге не было на месте. Когда в итоге моя подруга попала на осмотр, она отказалась её проверять, потому что ей якобы надо было домой, хотя изначально сообщили, по телефону, что врач сможет принять нас. Потом она сослалась на несуществующий конъюктивит, чтобы не проверять. В итоге пришлось ехать в другую оптику, где нас успешно приняли. Моему негодованию нет предела. Не советую это место.

Поучите своих продавцов-консультантов общаться с потенциальными клиентами по телефону... чтоб хоть какое-нибудь подобие заинтересованности в клиенте изображали...