Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

Банки

Иркутск, Безбокова, 8

Данные компании
Фото (1)

Азиатско-Тихоокеанский Банк стабильно работает в 19 регионах Сибири и Дальнего Востока уже более 25 лет, постоянно входя в топ-100 лучших банков страны по различным показателям. Бесплатный звонок: 8-800-100-1-321.

Контакты

88001001321

www.atb.su

https://vk.com/atb_su

https://twitter.com/@atb_su

https://facebook.com/atb.bank

Дополнительные ссылки

инвестиционные услуги Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

все страховые услуги Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

акции Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

контакты и реквизиты Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

вакансии Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

оставьте отзыв Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

Часы работы

Пн 09:00 - 19:00
Вт 09:00 - 19:00
Ср 09:00 - 19:00
Чт 09:00 - 19:00
Сегодня Пт 09:00 - 19:00

Азиатско-Тихоокеанский Банк | Официальный сайт ПАО АТБ

Отзывы (43)

Никита Осадчий

Пишу исключительно про кассу. Вежливый кассир, минимум ожидания. На все свои вопросы получил адекватные ответы.

22.08.2023

spyros L

Просто чудо банк, звоню, с целью узнать по поводу платежей через Золотую Корону, итог: общаюсь около получаса с абсолютно бестолково настроенным ботом, алилуя, пошло соединие оператором, слушаю музыку еще минут 5,берет трубку девушка, которая судя по всему не особо от бота отличатеся интеллектом, спрашивает мое отчество, задаю ей в ответ вполне логичный вопрос, а мое отчество вам зачем, я хочу узнать, услуги золотой короны у вас есть или нет, на что она мне говорит, секунду, соединю со специалистом, у меня рука лицо, а ты то кто тогда... слушаю музыку дальше, минут 10 послушал, это все время, на сколько хватило моей нервной системы, бросил трубку. Ни за что туда больше не обращюсь и всем знакомым расскажу, что это за чудо банк..

07.08.2023

Антон Дегтярев

Это уже какой то пережиток прошлого. Очередь живая. Без очереди идут люди кто берет кредит. Все на бумажка, приложение на телефоне не работает. На горячей линии ничего решить не могут. В общем сервис 0. Зато ставка по сберегательному вкладу одна из самых высоких. Знают что за баблом и в мусорное ведро человек полезет.

02.08.2023

Ольга

Давно не видела подобного «обслуживания». Офис работает без обеда, но в кассе он откуда то взялся, хотя информации об обеденном перерыве нигде в информационных источниках нет. На вопрос до скольки обеденный перерыв был грубый ответ операциониста оперзала «там написано». Я конечно читать умею, но, если у вас оперзал и касса в одном и том же офисе не взаимодействуют друг с другом, сами себе устанавливают расписание, отличное от официального и рисуют таблички с обеденным перерывом, которые клиенты «обязаны сами читать», то как минимум обучите «хамло» в оперзале элементарной вежливости, это банк, а не регистратура районной поликлиники.

12.07.2023

Лара Ступаченко

Ужасное обслуживание! Кассир грубая, на вопрос грубость !тон повышает . Примите меры, это не сотрудник банка а быдло с улицы!

22.06.2023

Elen Hader

Очень огорчил! "Тех. перерыв", точнее обед в кассе какой-то нарисовался, который в официальных источниках нигде не значится. Соответственно вынуждают ожидать, рушить планы, при этом в туалет не пускают даже беременных!!!

06.06.2023

Яна Чимитова

На все отделение работает один специалист !!!!! Огромная очередь без движения!!!!! Одна висит на телефоне, вторая с ней рядом посиживает!!!! Это воообще что?!

02.06.2023

Елизавета Абрамова

Сотрудники не умеют разговаривать от слова совсем, ты им вопрос - в ответ тишина. Нигде не указано время обеда! Сотрудник просто развернулся и ушёл , спасибо за пустое ожидание! Наймите клиентоориентированных сотрудников. Время потрачено впустую.

26.05.2023

Александра Кологреева

У вас сотрудники ,что без зарплаты???? Вопросов им нельзя задать???? Ужасное обслуживание! Как будто я не про банкомат спросила,а ключи от квартиры потребовала у нее. Вся извздыхалась! А мы вам свои деньги носим. Алле!

11.01.2023

Владимир Владимирович

Действительно, помочь нечем данному филиалу… Огорчил некомпетентный в своем деле персонал и уровень материально-технической базы.

05.12.2022

Настёна Александрова

Обслуживание хорошее, но банкомат всегда пустой, раза три уже попадала, что деньги снять невозможно, даже мин.сумму, и это в 11 или 12 дня, и надо ехать в другое место, а там тоже невозможно снять, потому что пустой. Просьба к руководству либо ещё где-нибудь в свердловском районе поставьте банкомат, либо чаще банкоматы пополняйте.

30.11.2022

Автор скрыл имя

Ужас. Хотели закрыть полностью кредит, так и этого не дают сделать. Только через месяц и сумма соответственно меняется. Отвратительно по отношению к клиентам. Никогда больше не будем пользоваться услугами данного банка! Переплачивать целый месяц, для того, чтобы полностью закрыть - безумие.

20.10.2022

Anastasia Dubdanova

Ужас, только двое специалистов, работают долго!!!

02.09.2022

Нина Н

Горячая линия работает? Пыталась дозвониться, указывает, что номер не существует. Через приложение атб оплатить не могу кредит, через другие банки пыталась, пишет, что по указанному номеру счета невозможно оплатить. Получается можно внести платеж только через оператора?!

07.07.2022

маруся федорова

Ужасный банк. При оформлении кредита оформили страховой полис без моего ведома. Сотрудник Анастасия сказала, что это обязательное условие и от полиса можно отказаться в страховой компании. Мне делать нечего бегать по страховым компаниям тратить своё время из-за долбанутой сотрудницы вашего банка. Понятно что за каждую впаренную ею страховкой она получает бонусы.Подобное действие банка нарушает законы и права заемщика. Конечно на следующий день я расторгла ненужный полис страхования и вернула деньги. Так, что будьте внимательны когда подписываете договор при оформлении кредита в этом банке.

02.06.2022

Back to J. Stalin's USSR

Обратился в банк за получением кредитной карты. Сначала оператор сказал, что выдача в течение 10-15 минут, но при обращении в сам отдел оказалось, что там ручное решение проблем. Через пару часов позвонила сотрудница, начала не просто спрашивать, а прямо таки заполнять пюобо мне анкету. Пришлось оторвать её словесный понос и попросить чётко ответить, согласен ли Банк на выдачу мне карты или нет? Ответили, что нет! Так в чем был смысл тогда, расспрашивать меня о том, есть ли у меня подработка, какая з/п, на что мне карта нужна, когда я долг по карте собираюсь отдавать. Жалко, что только сейчас прочитал отзывы об этом банке, очень жаль! Хотя другой банк уже и одобрил, и выдал мне карту.. С не уважением Гусейнзаде Т.Б.

02.06.2022

Catherin Cathi

Данный филиал понравился. Не беру быстроту самого банка в расчет. Это не от филиала уже зависит. Спасибо менеджеру Горбачевой Анастасии - клиентоориентированный, приятный сотрудник. Без проблем заказала выписку по счету. Ф. на Гагарина не сравнится. Спасибо Анастасии:)

26.04.2022

Максим Алексеевич

Ужасное приложение которое постоянно вылетает и просит авторизации! Открыть онлайн накопительный счёт тоже невозможно через приложение ! Посмотрите отзывы самого приложения! Завтра расторгну договор и закрою карту !

05.04.2022

Katya Voronaya

Столько отзывов про банк каменного века, и ничего руководство не предпринимает! Отвратительный банк, все вопросы решаются через отделение банка, онлайн или звонок в банк не могут решить не одной проблемы!!!!! В каком веке застрял Ваш банк???? Когда с Вами станет работать удобно??? Кто читает этот отзыв и сомневается идти сюда или нет, НЕНУЖНО СЮДА ХОДИТЬ, ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ СВОИ НЕРВНЫЕ КЛЕТКИ. по стечению обстоятельств я клиент этого банка уже 2 года и каждый месяц когда подходит платёж по кредиту, это проблема, то деньги им 6 дней на счёт поступить не могут (во всех банках моментально, у них вот так), ещё не разу не было чтоб деньги быстро пришли, то их вообще блокируют непонятно почему и без проблем можно положить деньги только через их терминал, а их на весь город 3, они кстати ещё из СССР видимо (на новые денег не хватило), а через банкоматы других банков закинуть на их карту с огромной комиссией. Хуже банка я не видела, хотя работаю как минимум с 7 банками, есть с чем сравнить. Идите в другой, тут своих клиентов не любят, не уважают. Про работу самого отделения вообще молчу.

10.03.2022

Валентина Махутова

В последний день еле успела закрыть кредит , пришла поздно , вошли в положение , мин на 10 задержала сотрудников после окончания рабочего времени, за что огромное спасибо . Девушка с темными волосами спокойно обслужила и отпустила

24.02.2022

Afk Arena

Отвратительно! Была необходимость поменять валюту, банк оказался закрыт!!! Хотя в расписании указано, что работают! Самый дерьмовый банк! Отвратительно, никогда не доверяйте этому подобию банка!

08.01.2022

Александр Андреянычев

Обратился с проблемой 10.09, что не начислен кэшбек за август. Пришла смс с номером обращения, где указано, что срок рассмотрения 15 дней. Звоню на горячую линию, там говорят, что срок рассмотрения на самом деле 30 дней, а 15 дней это минимальный срок. Зачем мне минимальный срок, если максимальный по факту в дар раза больше?

06.10.2021

Камран Аббасов

Самый бесполезный банк, заходил к ним , кассирша вечно с недовольным взглядом, менеджеры такие, аж противно становится

27.09.2021

Eva-M V

Постоянно получаю переводы в этом отделении банка,всегда операционист считал валюту по курсу банка.Сегодня получала перевод,сотрудник Васечкин Д.А. посчитал по курсу системы перевода. И даже не предупредил об этом! Если бы я знала что он так сделает,то получала бы в валюте,а не в рублях. Разница получилась колоссальная. Больше услугами Вашего банка пользоваться не буду.

13.08.2021

Федор Прастакишин

Очень долго работают, народу вроде нет, а сидишь и ждёшь пока раскачаются....

10.07.2021

Irina San

Ужасное обслуживание, доверенность( нотариально заверенную) мою проверяли на подлинность 3 рабочих дня!!! По любому вопросу звонят каким то коллегам и каждый вопрос решается ещё по одному дню, сразу не могут запросить нужный пакет документов, не компетентные специалисты!!! Очень жалею что связалась с этим банком!

09.07.2021

Роман Рогозин

Обратился для обмена валюты, после долгого изучения денег ( смотрели в ультрафиолете, разглядывали на наличие механических повреждений, чуть ли не на вкус пробовали языком) половину денежных знаков забраковали, сославшись на то, что якобы они имеют загрязнения и банк не принимает их, хотя их же я приобрёл в другом банке.......абсурд вообщем, а подводя итог, обходить стороной этот хлев, иначе никак не назвать его.

03.07.2021

Бек Рахмонов

Отказали в переводе только потому, что с супругой зашли в кассу

01.07.2021

Александр Зуев

Обратился в отделение банка для оформления кредита, сотрудники посоветовали сделать рефинансирование Снизил себе платежи в месяц на 5000 рублей, ещё и дополнительно взял деньги на руки. Сотрудники приветливые, все быстро и четко делают. Теперь буду ходить только к вам

04.06.2021

Олег Савинцев

Сотрудники не компитентные в плане предоставлении услуг по переводу вестерн юнион, у касс вечно обед

22.05.2021

Федор Фетисов

Ужасное отделение. Из трёх сидячих человек за столом работает только одно Очень долго все происходит

13.05.2021

Татьяна Кременецкая

Отвратительно работает отделение. Ни разу не было отсутствия очереди. Из 2 касс работает 1, и на перерывы уходит не по графику, и из-за этих перерывов очередь только нарастает

22.04.2021

Олег Кудымов

Здравствуйте, заехал сегодня поменять немного валюты, А В БАНКЕ НЕТ РУБЛЕЙ НА ОБМЕН!!! ЭТО КАК ТАК? В БАНКЕ? Не советую тратить время

29.03.2021

Ольга Мокрецова

Выражаю восхищение уровню профессионализма старшего кассира НЕСТЕРОВОЙ МАРИНЫ ВИКТОРОВНЫ - сотрудника Банка АТБ, по улице Безбокова, 8 в г. Иркутске. Я переводила деньги в банк партнер банка АТБ. Марина Викторовна мастерски, четко и быстро произвела эту не простую операцию, более того, расчет был с 3 карт, в т.ч. 2 не этого банка, 3я кредитная карта АТБ с использованием мобильного банка. При этих операциях комиссия была минимальной. Марина Викторовна очень культурно и вежливо, быстро и тщательно выполнила свою работу. Такое отношение к клиентам вижу впервые за последнее время. ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ БАНКА АТБ ПООЩРИТЬ ЭТОГО РАБОТНИКА, поскольку именно такие работники, радеют за общее дело, а именно приносят прибыль АТБ и уважают людей, несущих в банк свои деньги в виде процентов. Молодец, Марина Викторовна! Всем рекомендую обращаться за помощью в кассовых операциях именно к НЕСТЕРОВОЙ МАРИНЕ ВИКТОРОВНЕ в Банк АТБ! Спасибо огромное! С уважением, Крушинская Ольга Игоревна.

05.12.2020

Леонид Соловьев

Ооооооооочень долгое обслуживание!!!! Но это не вина операторов. Это вина руководства данного отделения! Банк работает с 9 утра. В 9-30 сегодня было человек 5-6 и все они ждали пока ОДИН оператор рассказывала бабушке какие то мировые новости, чтобы та сделала вклад. А остальные люди которым надо на работу ещё успеть стояли и сидели на маленьком пятачке и ждали пока бабушка кивает головой. Это бред конечно... зачем вы открываете банк в 9 утра если вы не готовы обслуживать более одного человека? Сами себя позорите...

05.11.2020

ZHANNA SH

Обслуживание оставляет желать лучшего, в банке оформили кодовое слово, а внести в базу данных забыли. Очень некомпетентные специалисты!

13.06.2020

Юлия Селезнева

Отвратительный сервис. Женщина из первой кассы отказала менять валюту, объяснив это тем, что 2 раза за день не меняют. Хотя на самом деле, на мой взгляд, я просто помешала ей чай пить. Вообще вела себя так, будто я не валюту покупать пришла, а деньги у нее просила. Ужас и фу

03.03.2020

Данил Алехнович

Ужасный терминал не принимающий даже самые ровные купюры,пока гасил кредит испортил все нервы

21.02.2020

Виктория Лесорубова

Пользуюсь различными услугами этого банка на Безбокова - претензий нет. А плюсом этого отделения АТБ в Иркутске лично для меня является расположение рядом с домом. Это скорее всего будет важным и для других женщин с маленькими детьми, живущих в жк "Якоби парк". К тому по дороге в банк часто заходим в живописный парк с видом на залив.

25.11.2019

Фаррух Юсупов

Очень долгое обслуживание. Хотя тут две кассы, но работает только одна. Жаль нет оценки меньше одной звёздочки!

28.09.2018

Игорь Бахматов

Ужасный банк. Операторы вежливые конечно. Но. На сайте предварительно одобрили а по факту отказ. Зря время потерял. Процентная ставка не соответствует заявленной. Н сайте 9% а по факту 20% годовых. Не советую тратить время на эту шарагу.

12.02.2018

irakos1

Постоянные очереди. Девочки операторы очень приветливые, но это не спасёт ситуацию. Неужели сложно сделать электронную очередь?! Постоянно толпа людей, некоторым из которых даже некуда присесть. Бывает попадёшь к оператору, чтобы сделать перевод, потом ещё в кассу по очереди стоишь, а потом снова ждёшь, когда тебе оператор выдаст квитанцию о переводе денег с кодом. Нужно менять подход к клиентам в эти плане.

16.08.2017

yura_50

04. 01.2017 г. Телефоны не отвечают ни в одном филиале. Звонил с 12.30 до 12.55. Что у вас сегодня выходной?

04.01.2017

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО