alexskay
Забронировали столик заранее, с утра - день рождения сына), администратор Алина приняла заявку. Проговорили, что, т.к. будет будний день, среда, зал будет пустой, посидите с комфортом, В ДИВАННОЙ ЗОНЕ, подчеркиваю! На чем я и заострил внимание, подчеркиваю.
Очень часто ходим в этот ресторан, семьей и с партнерами по бизнесу и приезжающих гостей водим туда - хорошая кухня, отличная музыка, интересный интерьер, но это лирика.
А по факту - приехали вечером, всей семьей, столиков в диванной зоне свободных не вижу, все разводят руками.....
Прошу администратора объяснить ситуацию - а в ответ - вы ничего мне не говорили про диванную зону, я точно помню, что вы мне пытаетесь тут рассказать.
Я, в ответ - я тоже помню наш разговор, нет проблем, прослушайте запись нашего разговора, ведь она же есть? Но сейчас я хочу, что бы было выполнено, то, что мне было обещано. Нет. Вот вам столик в углу, там сядите.
- а запись разговора есть, сейчас прослушаю и дам объяснения.
Сзади гости кучкой стоят в центре зала - бредовая ситуация((
Ну ладно, сядем, где возможно, но праздник уже испорчен.
Да, кухня хороша, все почти вкусно, как обычно, но не так вкусно, как было бы, если бы не испортили настроение.
А АДМИНИСТРАТОР ЗА ВЕСЬ ВЕЧЕР ТАК И НЕ ПОЯВИЛАСЬ, ВОТ ПРОСТО НЕ ПОДОШЛА!!!! ЭТО ЖЕ ЛИЦО ВАШЕГО РЕСТОРАНА....... ПОЛНЫЙ ИГНОР.
25.05.2023