Volkswagen, автоцентр

Ставлю 5 отделу по работе с клиентами. В 2020 купил авто, в 2022 продал. При подаче налоговой декларации нужно было приложить платежные документы, которых я не сохранил. Обратился к дилеру. У них с документами всё в порядке. Достаточно оперативно прислали сканы архивных документов. Думаю, за столько времени у них даже люди могли поменяться, занимавшиеся моей сделкой, но выстроенная система порядка обращения с документами работает на ура

Там светлое, просторно помещение, но внутри стоит автотранспорт.

Отвратительное обслуживание! Хамское отношение к клиентам! У менеджера на лбу на писано, вы к нам приедете , а я вас обману!!! Так и есть. Теперь буду у Васи в гараже обслуживаться.

Самый худший автосервис!!!

Для меня Россо Моторс навсегда будет ассоциироваться с ОБМАНЩИКАМИ! Купил летние шины, при шиномонтаже вылезла грыжа размером с кулак, на притензию никакой обратной связи. При покупке авто тоже больше негативных моментов чем положительных. Называться таким брендом и так позорно себя вести........ в общем трижды подумайте, прежде чем связываться с данной компанией.

Отвратительное отношение сервисной службы к обслуживанию авто. Часть работ вообще не выполняют или делают то к чему душа лежит. Загнал авто на замену масла в редукторах и диф. торсен по факту авто приняли, по окончанию заявили мол у Вас замена не предусмотрена передний редуктор и торсен смазываются маслом из АКПП (это пи..........ц) при этом менеджер на выдачи сидит и обтекает от такого ответа, видимо его коллеги по цеху отправили на три буквы, он и попытался объяснять клиенту что они не хотят обслуживать авто. Никому не советую там обслуживать авто гарантийное или постгарантийное. Самое отвратительное отношение к обслуживание авто в Иркутске. Обходите стороной этих нерадивых "мастеров"

Странно и неприятно, что официальный сервис так отвратительно обслуживает машины. Машину выдавал не сотрудник сервиса, хотя можно ли назвать это выдачей, просто положил ключ и проводил к служебному выходу, часть работ, которые были оговорены при приемке, выполнены не были. Да и разъяснения о том, какие работы выполнялись до меня донесены не были. Но стоимость, ребята, посчитали, согласно норм/часу. Молодцы) Автомобиль на гарантии, какой тогда смысл в ней, если оф.дилер наплевательски относится у своим обязанностями, причем по цене дилера. Вопрос…