Ауди Центр Иркутск, официальный дилер Audi

Заехала просто масло купить. В бутылке, которое в двигатель заливают на ТО. По логике, 2 минуты должно занять. В 5-40 вечера в зале всего 1 сотрудник. Клиентов трое. Он даже при огромном желании не может все сделать 1. Непонятно, почему в рабочее время весь персонал уже отдыхает. В итоге потеряно около 20 мин времени. Почему работа с дорогим брендом по сервису на уровне продуктового магазина времен ссср? Почему вы на хотите сделать хорошо?

Являюсь постоянным клиентом Ауди центр Иркутск . Почитала отзывы , да, с чем то можно согласиться , но в прошлом ... Сегодня машина вышла с ремонта и хочется выразить огромную благодарность мастеру Александру! Подсказал, действительно, по существу , что ещё не помешало бы включить в наряд. Заказала доп., в сторонней организации, и вот мы здесь) В самом салоне атмосфера тоже очень изменилась, в лучшую сторону! Менеджеру Дарье отдельное спасибо за внимательность к маленьким клиентам , первое , что она сделала , после приветствия - включила в оборудованной зоне для детей мультфильм и предложила доче раскраски. Эти моменты приема очень важны для клиента-человеческое отношение, как показатель уровня сервиса+ качество оказываемой услуги. По стоимости , ну да , выше , чем где то там , но где то там не каждый день, «разные умельцы», работают с немцами, а в некоторых случаях совсем не стоит экономить ... Впечатление после посещения осталось только положительное, рекомендую!

Отношение к клиентам мягко говоря так себе.. Цены порой заоблачные, чеки отдельно на фильтры от какого-то ИП почему-то были! Продал авто, перехожу на другой бренд из немецкой тройки… опыт есть, и немаловажно что там отношение к клиентам совсем иное.