Cooper, автомойка

Отличная мойка, вкусный ресторан

Жаль что всё хорошее не вечно! 8 лет всей семьёй мыли тут свои машины, подружились с администраторами, всегда приветливые и дружелюбные, особенно Лена. И вдруг всё поменялось: сменился персонал, начиная с администраторов до мойщиков ( прям очень подозрительные личности), ну да ладно, главное что бы работу выполняли хорошо. В очередной раз, по предварительной записи на 20 часов приехали. Прождав 30 мин и видя, как разные авто подъезжают и заезжают уже после нас, терпение лопнуло. Звоним: в ответ, что происходит: администратор Анастасия, ссылается, что все места заняты по причине: клиенты где-то ходят и не забирают авто! Уговариваем заехать, так как в машине ребёнок, чтобы подняться в ресторанчик. Заехав, обнаруживаем полупустую мойку со свободными местами! Странно! Подходит девушка и начинает настойчиво требовать оплатить мойку заранее, или после, но только наличными! На вопрос: новые правила? Говорит, так всегда было! С собою только карты и привык платить за оказанную услугу: после! В итоге, зачем-то попросила оставить ключи и недовольно сказала « хорошо, после оплатите» и мы поднялись в ресторан! Не успев сделать заказ, перезванивает Администратор Анастасия и настойчиво требует спуститься и оплатить мойку! Тут наше терпение лопнуло, уехали.На прощанье, царица подземелья выдала : здесь нет больше никаких Лен и у Меня всегда ТАК! Хотелось ответить некультурно, сдержался ... PS хотелось бы пообщаться с руководством и услышать извинения за такое хамское поведение Администратора Анастасии. Но на просьбу дать контакт руководителя, нам отказали!

Добрый день, в понедельник оставил на мойку авто! При перегоне сломали подлокотник, администратор Константин дал номер управляющего, третий день управляющий не берет трубки, не перезванивает, дозвонился еще раз до Константина оставил свой тел, обратной связи 0! Очень бы хотелось цивилизовано решить вопрос. Вроде как комплекс считается не плохим.