КрайсНефть

Топливо не доливают каждый раз

Обслуживание супер

Обслуживание высший класс

У кассиршии не оказалось сдачи, пришлось ехать на размен

Зашли 18.06.2023 в 21.30 на данную АЗС , хотели купить кофе !!! Оператор Надежда на вопрос: есть ли оплата по QR-кодам?, ответ: отрицательный, на вопрос : если у меня при себе нет пластиковой карты , как я могу оплатить?, ответ: никак! На вопрос: какой номер у горячей линии? Ответ: не скажу, не знаю! Нашел телефон горячей линии: +7 (395) 276-38-33, видимо в субботу и воскресение у них выходной!!! Не понимаю зачем БРК выкупало этот некачественный продукт!!! Операторы не ориентированы на клиента, нарушаются все правила торговли( наверное их писали не для АЗС Крайса )!!! САМОЕ СТРЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Тех.поддержке 2ГИС: не имейте привычки удалять честные отзывы!!! Если не вернете отзыв в опубликованные, я буду жаловаться во все инстанции, что Вы вводите в заблуждение потребителей , тем самым лишая возможности пользоваться качественными услугами!!!! Согласно статье 426 ГК РФ, продавец не вправе отказать покупателю в покупке товара или в предоставлении услуги. Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием для заключения договора купли-продажи для всех граждан. Отзыв удаляют , ссылаясь на нарушения в написании, но сдается Крайс проплатил 2ГИС !!! Третий раз отказывают в публикации

Говорю открыто. Приехал заправится на деньги и бонусы. На деньги заправили, а балы списали. Обманщики, для чего тогда бонусы копят, чтоб обогощатся.

Не впервые раз ночью приезжаю заправиться, АЗС на техперерыве, время 4-30, хоть бы спали по очереди, я сам ночью работаю, понимаю, Но это нечто конечно

Зачем же так орать в этот рупор?! Ночью спать невозможно, даже через закрытое окно дома слышно. Примите уже меры! Вам не в первый раз об этом написали!

А мне нравится когда в рупор орут! Как будто рядом ж/д пути! В детстве жил рядом с Ж/Д и это прям тёплые воспоминания! Только что то перестали… А ещё всегда приятный коллектив на этой АЗС.

Вы когда нибудь перестанете ОРАТЬ В СВОЙ РУПОР? вы находитесь в спальном районе, от вас ни днём ни ночью покоя нет!!! Или нужно всем жителям близлежащих домов собраться и написать на вас жалобу? Я понимаю если бы была ОГРОМНАЯ АЗС но вы маленькая станция а шуму от вас больше чем на любой другой вашей заправочной станции!!!! Невозможно становятся - ни зимой, ни тем более сейчас летом - днём ОР, ночью ОР!!!!

Убедительная просьба популярно объяснить операторам АЗС, что вокруг жилые дома и после 23:00 использовать громкую связь НЕ НУЖНО!

Вооо!!! На этой запраке идет убойный не долив... Это точно(с 10 литра одного литра нема... Не верите? Проверьте своим баком... Зная литраж бака... Попросите до полного... Если бак 60л просите 80л...увидете разницу. Я... Не знаю.. Если они в одной системе работают... То.. Везде должно так быть... Ан.. Нет.. На другой заправке как и должно:бак 55 влезло 48(лампочка загорелась) у них:57...я же както приехал?

Сегодня 18 июня 2022 год (указываю дату чтобы руководство поняло чья была смена). Крайне не понравилось обслуживание девушки кассира. Дело в том, что мне нужно было купить некоторые продукты в магазине заправки, а не заправить автомобиль. Обычно для этого работники заправки просят парковать авто не возле бензоколонки, если заправлять не планируешь, а рядом с магазином, что я и сделал. В итоге, девушка попросила меня уехать через громкую связь, потеряв потенциальный чек в 4800р и в перспективе регулярного клиента на покупку топлива. Прошу руководство сети заправок принять меры и дать мне обратную связь.

На кассе обслуживают быстро, но вот помогаек не дождёшься. Да, я не умею сама заправляться и что? Для этого на заправке и есть люди, которые должны помогать. Попросила кассиршу позвать человека (т.к. на улице его почти никогда нет) и только после 3го раза девушка (даже не мужик в спец.форме), с лицом директора, которого заставили мыть унитаз, пришла и помогла. Больше нет желания сюда приезжать :)

Работает одна кассирша и заправляют одного человека по 5 минут я ждал там 10 минут и не заправил уехал потому что торопился а впереди меня наличные и без наличные были их всех так долго заправляли видимо новенькая не знала и одна работала очень плохо обслуживает

Танечка стрекоза умница

21 век на дворе , мир давно перешёл на электронные скидки и карты . Только не эта АЗС. Отправляют за скидкой в машину , искусственно создав очередь . Казалось бы ничего сложного , возьми да пикни с телефона , нет же , какую то проблему создают

Заправляюсь по чекам в 1500-2000р, когда как, то 31, то 41 литр по этим суммам выходит. Расход к весне упал соответственно, стал около 14литров. Бортовой компьютер показывает 13,1л но не суть, вот что я заметил по делениям на приборной панели: 31 литра стало хватать на 140-150км пробега и я призадумался. Поехал на диагностику, в сервис, как так?! 20 литров икстрейл ест весной?! В сервисе конечно мне сообщили что все в порядке с двигателем и один человек подсказал, "быть может вам не доливают топливо на заправке?" Иду в 2гис, читаю отзывы, потому что я только на этой заправке заливаю топливо и вижу что я не один такой! Прошу руководство заправочной станции связаться и объясниться по данной ситуации!

Замечательная заправка, в 6 утра ходили за сижками, персонал топ

Сигареты продают, я рада!!!

Не советую данную АЗС. Обманывают на большие объёмы. Лично мне по чеку и цифрам на колонками залили на 5 литров больше. Я заправляюсь всегда до полного бака и никогда небыло такой большой разницы в заправленных литрах. Плюс/минус 43 литра. А тут залезло аж 50. Я удивился, но как всегда не было времени выяснять что и как. И еще такая особенность. Данной заправки нету в приложухе Бензубер, что весьма странно.

Приехал на заправку... Время 00:12... Внутрь не пускают.... Создалась очередь.... И на минуточку на улице температура минус 31... Вот так вы заботитесь о клиентах... Больше ни колесом сюда

Приехали в 6 утра заправиться тк ехать на работу, а они ходят там что то в резервуарах своих делают ,ладно думаю поеду на вторую азс которая в 1км, а там тоже самое и что делать ,вы хоть как то по времени это разному делаейте или вешайте график перерывов ,уехали на брк благо у них 3 оператора и нет такой проблемы

Вчера заехала заправить машину, мне отказали из-за отсутствия маски. Опомнитесь! Ношение маски - рекомендация! Согласно указу губернатора. Никто не в праве нас и вас обязать. ЧС не введён! Я астматик, ношение маски для меня опасно. Но для них это не аргумент, напуганная девушка сообщила что ее оштрафуют на 1.500₽. На каком основании крайс штрафует сотрудников? Это незаконно. Сотрудникам рекомендую изучать ТК, вас вводят в заблуждение. Был театр абсурда. Так как я натянула шарф на нос чтобы бесконтактно оплатить и вновь сняла шарф, поскольку Я ЗАБОЧУСЬ О СВОЁМ ЗДОРОВЬЕ! Уважаемые сотрудники Крайс нефть, просите руководство страховать ваше здоровье, весь день стоять в маске, вы губите своё здоровье! По страховке будете потом лечиться. Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких)

КрайсНефть быстро отреагировали на отзыв про некачественный кофе, дали обратную связь и извинились. За такое оперативное решение проблемы - 5 звёзд, спасибо!

Скажите пожалуйста, почему в относительно не дешёвый кофе, вы льёте скисшие сливки? Купил 4 кружки капучино, во всех свернувшиеся в комки сливки и кофе со вкусом кефира. Настроение испортить удалось!!!

Как в бак 45 литров входит 47 литров

Заправка не плохая, в магазине хороший ассортимент, нельзя расплатиться наличными сразу возле колонки, обязательно нужно идти на кассу, в целом не плохо, персонал вежливый

Живём рядом с заправкой всю ночь оператор орет в микрофон, хотя должны отключать до 9 утра, ведь рядом жилые дома!!!

И действительно недоливают ,либо переливают даже не знаю) в бак 42 литра влезло 44. к качеству топлива и персоналу претензий нет.

С момента открытия данной АЗС заправлялся только тут, да и Крайсом в общем всегда доволен.....БЫЛ!. До момента как заправился на днях "до полного". Оказывается мой бак умеет растягиваться до 6.5 л. в плюс!!!(про паспортные данные бака не говорю, т.к. по опыту уже знаю сколь влазит ) Всегда до полного заливаю сам, под пробку. На других АЗС фирмы так еще не обманывали. Контрольную мерку просить не стал....просто теперь заправляюсь в другом месте, а жаль....рядом с домом все-таки.