Хендэ Центр Иркутск, центр по продаже и ремонту легковых автомобилей

Невозможно дозвониться!!! Специально делают чтоб к ним ехали....

Клиентоориентированность на низком уровне. Нужно было купить сертификат коллеге в автосервис, он попросил именно в дилерский. Сначала по телефону сказали, что сертификатов у них нет. Я попросила уточнить и выяснилось, что сертификаты имеются и их можно тратить на ТО, запчасти, аксессуары. К вечеру «переобулись» и сообщили, что по сертификату можно оплатить только ТО, несмотря на то, что на самом сертификате будет написано «ТО, запчасти, аксессуары». В итоге диалог вели так, чтобы мы точно там ничего не купили. Пришлось экстренно искать другой вариант. Руководству нужно обратить внимание на обучение персонала (не знают продукта) и на стандарты работы.

Купила два дня назад Хендай Грету

Обслуживаю здесь машину уже 3 года. Всегда все было вежливо и тактично. В последние два визита, пренебрежительное отношение девушек которые оформляют наряд на авто, ни здравствуйте, ни до свидания. С максимально высокомерным лицом смотрят в монитор. По самому обслуживанию авто все отлично. Но это отношение при сдачи машины, просто убивает все желание возвращаться к вам снова.

Зашёл узнать про цены и машины. Еле дождался консультанта, который резко переключился на других клиентов. Спасибо, куплю машину в другом месте.

В течении дня пытаюсь связаться хоть с кем нибудь, но никто не берет трубку "хорошо работают"