ЭкСо-ГБЭТ, экспертно-оценочная компания

Культурно вежливо быстро, огромное спасибо

Меня отправили сюда по осаго от согласия, пришла, просидела час в машине, так и не подошли ко мне... уехала, потому что уже на работу надо было, на второй день приезжаю, опять полтора часа просидела в машине, пока до меня дошли! А хотя передо мною был всего один автомобиль на осмотр! Захожу, они в телефонах сидят! Я должна что вечность сидеть и ждать?! Это неуважение и халатность ... с работы тоже отпускают обычно не надолго!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию

Увеличьте штат, возьмите в аренду помещение с хорошим освещением, долгого... Решите проблему!

Послали из страховой Zetta для оценки ущерба авто после ДТП. Через 20 минут оценщик зафиксировал все повреждения. Я оплатил работу и уже на следующий день забрал калькуляцию ущерба. Кстати, по поводу оплаты только наличкой - мне выдали счёт на оплату по реквизитам юрлица - дома в приложении третьего по величине банка я оплатил все моментально и без комиссии, скинул на почту чек об оплате и при мне его сразу распечатали. По сумме ущерба насчитали даже больше, чем я ожидал. В общем, оказанной услугой я остался доволен. Большое спасибо. Рекомендую.

Вот такая произошла история в октябре 2020: Проводил оценку автомобиля. К оценщикам претензий нет. Пошёл оплачивать. Бухгалтер говорит: "принимаем только наличкой". А я уж и не помню когда последний раз кошелёк в кармане носил. Везде принимают оплату картой. Это была среда. Я: "Ладно говорю, приду завтра с наличкой, оплачу и заберу заключение". --- Прихожу на следующий день (четверг) - бухгалтера нет. Сотрудница: "ничем не можем помочь, приходите завтра". Я: "мне нужен результат оценки сейчас" Сотрудница пожимает плечами Я: "Давайте я вам оплачу наличкой и заберу результат оценки, а за чеком зайду завтра" Сотрудница: "Давайте" Плачу. Забираю результат оценки. Ухожу --- Натупила пятница. Прихожу. Я: Бухгалтер на месте? Сотрудница: Её нет. Придите в понедельник. --- Натупил понедельник. Прихожу. Я: Бухгалтер на месте? Сотрудница: Её нет. Придите во вторник. --- Натупил вторник. Прихожу. Я: Бухгалтер на месте? Сотрудница: Её нет. Как она появится мы вам позвоним. Я: Ок. --- Наступила среда. Звонит сотрудница: "Бухгалтера нет, но вы можете оплатить через банк." Я: "А ничего, что услуги уже оплачены? Ещё раз оплачивать?" Сотрудница: "Как оплатите через банк, принесёте квитанцию, так вашу наличку вам вернём". Я: "Нашли дурака. Потом скажете, что никакой налички не было. Двойная оплата. Идите в пень!" Итог: неделю они меня промурыжили, чек так и не выдали, да ещё предложили заплатить повторно. Какую оценку после этого они заслуживают? По-моему, ответ очевиден - КОЛ! На кол эту шарашкину контрку! Чек выдали только после написания этого отзыва. Upd для директора: Клиентов обычно не интересуют проблемы сотрудников, у кого пневмония, а у кого понос. Вы могли 1) принять платёж по карте 2) пригласить на работу замещающего бухгалтера 3) обучиться самим или обучить секретаря отбивать чеки в отсутствие буха. Для этого не нужно быть профффесором. Но вы этого не сделали. На клиентов вам чихать. Этим отличается шарашкина контора от нормальной фирмы

Хорошо обслужили, все посмотрели, вписали, объяснили

медленое обслуживание, малый штат сотрудников.