Anatoly Stupak
В магазине Велофан (Ижевск) сайт https://www.велосипеды-ижевск.рф мной по интернету был приобретен велосипед Стеллс Навигатор 760 МД за 28 тыс рублей. Покупал я его по интернету, так как проживаю в Красноярском крае. Деньги перечислил, отправили его быстро. При получении обратил внимание, что упакован он в совершенно другую коробку. При сборке велосипеда оказалось что не хватает переднего светоотражателя ( ну и черт с ним он мне не нужен), а так же эксцентрика на переднее колесо, без которого велосипед не собрать. Позвонил в Велофан, менеджер сказал, что велосипед ранее собирался и стоял в магазине, и мне надо купить у себя в городе эксцентрик, а они мне переведут за него деньги. Я поехал и купил данную деталь за 235 рублей, скинул им по виберу фото и сборки и чека и приобретенного эксцентрика. Но больше они от меня трубку телефона не брали и деньги не вернули. Мне конечно не жалко 235 рублей, но извините меня, продавать велосипеды за 30 000 рублей без деталей, это свинство. Портить себе репутацию из-за этих копеек - это идиотизм. И в конце концов, зачем обманывать покупателей!? Скажите сразу, что ничего не вернете и это мои проблемы, так будет хотя бы по честному, а не брать телефон, ну это прямо по детски совсем. Вот и думайте, стоит ли покупать
в этом магазине что нибудь через интернет. Судя по их работе и отношению к покупателям, они завтра могут вообще вам ничего не отправить, и деньги ваши не вернуть. P.S. Обратите внимание что у них на сайте нет возможности оставить отзыв о товаре и их работе, а это много о чем говорит.
18.07.2020