Елена Б.
Сотрудники данного магазина абсолютно не клиентоориентированы. Пришли с подругой покупать вино. Нам нужно было красное сухое. И мы пришли за конкретной маркой. И цена на это вино нас вполне устраивала. Около 200 рэ.
Стоим у стеллажа, видим, что этого вина уже нет, стали выбирать другое. В это время к нам подошёл сотрудник и решил помочь с выбором. Мы сказали, что нам нужно, сказали, что нужно красное сухое, озвучили ценовую категорию около 200 рублей. Так нет же, он начал нам предлагать дорогое белое вино, потом начал предлагать красное, почти за 500 рэ, потом опять белое. Мы ему объясняем, что нам такое не надо, что нет тут такого, какое нам нужно. В это время к нам ещё один сотрудник подошёл. Зачем????? Если не можете ничего нормального порекомендовать, тем более, вас никто не приглашал. Как выяснилось, красное сухое вино, которое подходило по нашим требованиям, находилось прямо за нешей спиной! Почему-то, про него нам никто ничего не сказал. Блин, если вам нужно план выполнить, не надо что-попало втюхивать, тем более, если вам озвучили, что конкретно нужно!
Я бы, вообще, поставила три звезды или две, но оставлю четыре, так как магазин недалеко от дома находится.
24.10.2021