Татьяна Мирвода
Плюсы: квалифицированный персонал; врачи максимально подробно и доступно отвечают на все вопросы; в основном приятные, вежливые и внимательные девушки на ресепшн; цены ниже конкурентов; всё очень быстро: приём в тот же либо на следующий день с момента обращения, полное всестороннее обследование, операция на 3-й день; результат операций лучше прогнозов; гарантия 6 мес. и бесплатное наблюдение весь этот период; бесплатно капли на первое время; иногородним бесплатно место для ночлега, такси до него и 2-разовое питание 1 д.; скидки на обследование для 2 друзей. Однозначно рекомендую, сделала операцию полгода назад, всё хорошо, результат лучше прогноза.
Но мне не понравилось: когда врач, словно с досадой, сказала "удивительно, что с такой миопией до сих пор нет никаких осложнений, но они обязательно будут"; когда одна из медсестёр в возрасте безо всякой причины вела себя со мной и другими пациентами грубо и по-хамски; что во время операции голову ничем не фиксируют и хирург почти ничего не говорит, в итоге от неожиданности я сильно дергалась, лоскуты срезали неаккуратно, 1 глаз залило кровью и потом месяц была заметная гематома; когда через 5 мин. после операции прошло обезболивание и у меня ручьём потекли слёзы, корчась от боли я попросила у персонала салфетку/марлю, но ничего так и не дали, зато девушка с ресепшн потребовала, чтобы я немедленно надела маску, хотя она сама и все посетители, кроме моего спутника, были в этот момент без масок! как и все дни до этого и после, когда только мы одни ходили в масках, хотя привиты, тогда как ни на одном из членов персонала ни разу не было маски!; несогласованность с местом ночлега: на ресепшн обещали обед и ужин, так как операция была с утра и до этого было длительное голодание, на месте же сказали ниче не знаем, у вас обед и завтрак, идите в наш магаз, если надо, хотя на приём надо было придти к 9; само место ночлега - "санаторий" Металлург с грубым и наглым персоналом и убитыми палатами с ремонтом, мебелью и техникой 80-х г!
20.02.2022