Оптима, сеть магазинов

Большой выбор косметики, прихожу всегда в оптиму и могу найти что искала,персонал вежливый

Большой выбор декоративной косметики, понравилось что персонал ориентирован в ассортименте

Вежливые продавцы, очень помогли определиться с выбором

Лучший магазин! приветливый персонал, всегда рады помочь, подскажут, если затрудняетесь в выборе. Также всегда рассказывают об акциях, действующих в магазине. Если вы пришли без настроения, улыбки продавцов поднимут вам его. Побольше бы таких магазинов с клиетоориентированным сервисом.

Очень неприятное впечатление осталось от посещения Оптимы по этому адресу. Продавец (женщина в возрасте очень внушительного телосложения...проще говоря, полная) ведёт себя просто отвратительно. Она подлетела ко мне с шаблонной фразой: «Вам чем-нибудь помочь?» Я сказала, что можно и помочь, объяснила что мне нужно. Тут же я выбрала помаду, но перед покупкой вслух заметила, что срок годности истекает через 4 месяца, и решила выбрать другую. Она, скривив пухлую физиономию, ответила: «Хм. Ну, а что вы хотели? На неё же скидка!» Фыркнула, и ушла. На этом ее помощь в выборе была закончена. Далее я сама искала другую помаду с устраивающим меня сроком годности. И куда вы думаете упорхнула моя помощница? К кассе! Поболтать о том о сём с коллегой) Некогда ей мне помогать. А эту заученную фразу: «Чем я могу вам помочь?» она говорит для галочки. Сказала, и спокойно на душе стало)) можно считать сделала всё, что могла для покупателя. Оптима, такие люди превращают любимую покупателями сеть в базар! В сельский магазин!...хотя, вероятно, даже там продавцы приветливее! Убирайте таких сотрудников!