Уралснаб, оптово-розничная компания

Не первый раз уже заказываю. Рекомендую ребят

Ну это беда, беда распиловщика в частности, вопрос к распилу, ко всему прочему не имею, но человека который ниже писал, поддержу, вдоль кромки клей и пыль в много слоев если забирать с цеха кормления при чем забирал на след.день ... Теперь к главной мысли точнее претензии, заказал фасады пришли через почти месяц ( с учётом вых.дней) красивые аккуратные вопросов нет, но не могу сдержать мат, сделать отверстия под петли когда стояли в цехе и я сказал как именно надо, а человек ещё спросил что за нестандартные размеры и сделать по своему ну это заслуживает похвалы отдельной, что по итогу имеем ? Сейчас фасад будет иметь 2 лишние дыры, вроде деньги заплатил а по итогу пойду тратить деньги, вермя и нервы за покупкой фрезы, ну как так не внимательно можно относится к работе когда тебе сказали, делай себе криво косо, но не клиентам, это даже хуже того что в прошлый раз пропал остаток лдсп. Вывод один, либо в силу малого опыта, либо в силу невнимательности не имея понимания что размер не стандартный но вндь можно было в голове прикинуть что есть левая и правая дверь, а размер дать один и тот же на обеих дверках. А забыл добавить... скажите проверяйте сразу - извините на руках было 16 фасадов надо было дать размеры под каждый и продублировать чтоб самому не запутаться на самом фасаде. Огромное Спасибо хочется сказать Елене которая отрабатывает свою зарплату на все 1000000%, так-же как и отдельное спасибо проектировщику извиняюсь если не правильно написал сидит на 2ом этаже

Что понравилось: стоимость работ, дешевле и лдсп не самый плохой. Можно раскрой заказать удаленно. Далее минусы, которые я могу понять: изготавливали полторы недели. Доставки нет, никакой. Далее минусы, которые понять невозможно: заготовки выдали грязные, не в древесной пыли, а грязные.. бетонная пыль на производстве, под ногами, стыд и срам. Остатки клея вдоль кромки, вы серьезно? Детали должны быть чистенькие, готовые к монтажу… Еще чистить придется. В целом вопросов по изготовлению не имею. Избавьтесь от бетонный пыли под ногами в цехе по распиловке, и у вас ребята в полумраке работают.. и по работайте с кадрами, привейте работникам мысль, что «клиент прав! и если не всегда, то скорее всего!» перекур дело святое, но, будь добр, отпусти клиента, выдай свою работу и закурись хоть до посинения..

Позвонил, заказал, приехал, забрал. Всё максимально быстро и удобно. Отдельно хотелось бы отметь кладовщика, очень добрая и позитивная) спасибо

Спасибо руководителю отдела, который решил вопрос и дал обратный ответ по ситуации, по распилу вопросов нет, но берите +1,2мм запас, фасады и лдсп хорошие

Добрый день. Заказывал двери купе и распил, сделали быстро, очень порадовал сервис, менеджер Марина помогла с выбором лдсп декора, все расчитала, и помогла выбрать столешницу. Цены демократичные, дешевле чем в других местах. Приду еще.

Заказала распил, девочки умнички, очень вежливые, помогли с замерами все посчитали, распил сделали раньше, чем обещали, все хорошо. И цены ниже, чем в других местах, ассортимент ЛДСП большой, 3 производителя, да и фурнитура порадовала ценой.

Обращался сюда первый раз. Заказал ЛДСП с распилом. Сделали все вовремя и качественно. Цены гораздо ниже чем в других местах.

Реакции на клиентов 0. Подошёл спросил по Распиловке и изготовлению, все друг с другом перегляделись, нашли крайнего, и тот сказал: вы наверно не дождетесь, около месяца заказ ждать будете. Вот и весь сервис...

Выбор ЛДСП невеликий был, может просто пришел неудачно... Менеджеры неплохие. Не могу сказать, что прямо участвовали "всей душой", но на все заданные вопросы ответили. Не более. Столов вроде много, а работает обычно 1 человек. Распилили нормально, есть погрешность в размерах деталей (относительно затребованного размера), кромка не везде идеально сделана. Немного пришлось поискать свой заказ: то на один склад отправят, то на другой, то на третий. Принципиально не понравилось то, что даже не пытаются участвовать в погрузке: поддон выкатили на улицу и делай, что хочешь. Ну хоть бы пару больших деталей помогли закинуть. Фурнитура очень недорогая! Прямо очень! Реально что-то я купил в 2 раза дешевле, чем у других. Сделали заказ быстро. Минус - работают как "белые" люди: до 5, со всеми обедами, праздниками и выходными. В целом, если не фокусироваться на недочетах, то все хорошо.

Ужасное обслуживание! Не здороваются, внимание не обращают, каждое слово по товару приходилось вытягивать, консультацию не получили! Выбрали сами, хотели купить столешницу, попросили сделать распил время было 12:00 - нам сказали обед и час нам ничего делать не будут, ушли.

"огромный" выбор фурнитуры, листовых материалов... Но по факту практически ничего нет в наличии. А менеджеры отличные, могут и подсказать, если есть вопросы.

Заказал распиловку ЛДСП, сделали быстро и качественно. Понравилась эффективная работа менеджеров, помогли рассчитать заказ и организовать доставку. Большой выбор ЛДСП и фурнитуры. Есть большой выбор готовой мебели, взял на заметку себе. Благодарен всем!

Наша компания благодарит менеджеров за оперативную работу, а сейчас стало еще удобнее - появилась бесплатная доставка! Практически все есть в наличии, что является большим плюсом. Огромное спасибо!!!

Прием заказов на Пойме, 25 и В.Шоссе, 39. На Пойме режим работы и офиса и производства с 8 до 17 пон-пят. Т.е. оформив заказ, Вы сможете его забрать только в рабочее время! Это такая забота о клиентах у компании. Недавно открывшийся стол заказов на В.Шоссе, 39 оказался вдруг закрыт, объявление с телефоном предполагает что менеджер вышел на 15 минут. На деле его нет совсем и на звонки не отвечает. Один раз у них заказывал распил и кромление ЛДСП. К работягам вопросов нет никаких - они свою работу знают, сделали хорошо. Но построение работы с клиентами оставляет желать намного лучшего. При том что в городе существует огромное кол-во других производств, которые к клиенту лицом. В общем лучше с ними не связываться.

Не советую сюда приходить или заказывать что либо. Качество ужасное, все в клее, в маркере, иногда отверстия смещены друг относительно друга и изделия получается не ровными, отверстие просверлены тупыми сверлами так что с обратной стороны они как выдолбленные. За некачественный продукт отказались возвращать деньги. Пришлось отдать на реализацию, пол года они не могу продать. Необходимы был добор в шкаф из-за неправильного расчёта при конструкции шкафа ( шкаф конструирование они) при его заказе, жду этот добор полгода. Позвонили сказали мы все собрали ваши изделия косяков нет, все классно все работает, приезжаю через 3 его продажи на реализацию приезжаю смотреть, в тумбе 3 ящика из 5 нормально не открываются, задают на середине. На полке приклеены разные кромки. В общем им глубоко плевать на вас, главное стрести с вас деньги. А если вам что-то не нравиться привозите мы поправим, потом поправим 2 раз, потом третий.

Крайне не рекомендую. Пытались обмануть с материалами, пытались не отдавать остатки от распила, качество работы - неудовлетворительно, торчат углы, несоосные отверстия, везде потекший клей. Обходите стороной!

Заказывали распил в Уралснаб. Качество изготовления ужасное . Кромка сделана отвратительно. Сотрудники хамы . куда смотрит директор . Какие сотрудники такая и компания .

Не дозвонишься! Зачем указывать столько номеров?!

Качество через раз... Видимо зависит от смены рабочих, один даже кромку нанести забыл, а где сделал весь клей висит. Другая партия очень качественная! Скорость изготовления очень быстрая это радует! Девушки менеджеры не совсем компоненты, что не спроси в ответ "Вон там посмотри, сами думайте, дайте размеры и все я ничего не знаю". Дельного совета у них не спросишь. Но в целом нормально!

Сидят 3 менеджера, работает на заказах только 1, в офисе очередь. 1 менеджер - новенькая, 2я -вся занятая, ей некогда... Сервис так и прет.... Первый заказ сделали качественно, но вот заказывать снова у них что то желание пропадает. Сижу в офисе уже 30 мин...

Очень порадовал выбор ЛДСП. Елена так же предложила глянцевые фасады рассмотреть и действительно очень понравилось. Цена приятная и в принципе все оперативно происходило.Сайт тоже очень хороший, всё по группам распределено и фильтры различные. Обязательно порекомендую друзьям )

Очень все оперативно сделали. Имя менеджера не помню, но во всем помогла и даже доставку организовали!)шикарно всё!