Софья Борисова
Тур 19. 08. Казань-голубые озера. Все было хорошо,за исключением одного момента.
Итак ситуация.
Группа приезжает на голубые озера.
После прибытия на основную точку(большое голубое озеро),мы подходим к сопровождающей,и говорим,что идем купаться, спросили сколько у нас времени.
Ответ: "Мы выезжаем в 5.
На часах сейчас полвторого,заложите примерно полчаса на дорогу,т.е часа два точно есть.
И на всякий случай,уточню еще раз. Мы не проездом были на голубых озерах,не по прихоти решили искупаться.
Нет это была именно одна из точек,самого тура.
Около трех часов,раздается звонок. Даже не от самой сопровождающей,а от турфирмы: "Вас потеряли.".
Перепроверили время,нет точно три. В чем проблема.
Звоним сопровождающей Татьяне . "Планы изменились,сидим в автобусе вас ждем,никто не захотел остаться,вода холодная." Честно,было желание не просто не торопиться,а намеренно высидеть до 5 часов.
Не будем сейчас обсуждать о чем думали и, что ожидали люди ,ехавшие на озеро с 6+ градусной водой.
Вопрос в другом.
Почему сопровождающая не посчитала группу на месте,а только по приходу в автобус?
Если бы мы трубку не взяли,Татьяна бы побежала по парку искать,или бы они ждали в автобусе до 5 ?
По приходу в автобус,эскурсовод "проговорилась",что еще в два часа дня предлагала ехать в Казань,опять же аргументируя тем,что "вода холодная,здесь делать нечего". Такой,запрос,если можно так выразиться,исходил от части группы . Но почему,это не решилось со всеми. Нас,никто не удосужился найти,и спросить.
Есть программа тура,эскурсовод и сопровождающая обязаны были ее придерживаться ,а не подстраиваться под хотелки .То что ожидания этих людей не оправдались,их проблемы,а не наши.
В итоге и в Казань не попали, и на озере меньше времени провели,чем хотели. Весь автобуспереругался.
В выигрыше осталась только эскурсовод Наиля которая на полтора чаа раньше закончила работу,и поехала домой.
Видимо ради этого она все и затеяла.
Татьяне и Наиле -двойка
20.08.2023