Renzacci, сеть итальянских химчисток

Просто ужасно, испортили мне дорогое свадебное платье отвалились декоративные элементы, а подол как был грязный так и остался, еще и заплатила полную стоимость за их услуги, ни извинений, ни предложения хотя бы вернуть деньги за химчистку я не получила. Короче кошмар, никому не советую туда обращаться.

Описание предоставляемых услуг полностью не соответствует действительности! Дату готовность крутки переносили 4 раза , каждый раз придумывая разные причины , в итоге ожидала куртку более двух недель ( хотя заявлены быстрые сроки). Попросив скидку за ожидание , мне ответили что проблемы в вашей куртке , а не в нас ( но за чем браться за ту работу , которую вы не можете выполнить в должные сроки?!). При принятии изделия не предупреждают о том что изделие может быть испорчено ( пойти разводами , вытравка цвета , белесость и т.п.) потерять надлежащий вид.Снятые элементы фурнитуры не были выданы обратно. Ставлю одну звезду, только за то что вообще вернули куртку. Заявляете о себе очень громко , а по факту ничего не оправдывается.

Берут деньги со 100% предоплатой и не оказывают должным образом услугу. Это как лотерея. Сначала заплатили, а потом получили вещь, которую должным образом не постирали. На ресепшене девушки принимают вещи в любом состоянии, не предупреждая, что пятна вряд ли уберутся, а потом разводят руками. Деньги то они уже получили. До итальянской химчистки как до Китая. Не рекомендую .

Испортили поло! Принес к ним в надежде вывести пятна кофе. В итоге, мало того, что не соблюли обещанные сроки в 1 неделю, так еще и полностью испортили поло до степени "стыдно носить даже в деревне". Более того, когда акцентировал внимание на том, что "вы обещали сдать через неделю" - получил просто убийственный ответ " Ну так там же срок указан формальный и не даёт гарантии никакой". Ужасно! Просто ужасно! Никому и никогда не посоветую эту химчистку!