Феникс, ателье

Отношение к заказчикам отвратительное, от слова совсем. Заказывала школьную форму, парадную, девушка, которая снимает мерки - хамоватая, не предупредила, что шевроны нужно пришивать в процессе пошива. Общее впечатление от этой конторы отвратительное. Качество формы - среднее.

Заказал на пошив офисную форму. Прошло более 45 суток форма до сих пор не готова на телефонные звонки не реагируют. Берутся за все пошивы а в итоги не делают.

Пришли заказывать ребёнку форму,нам сказали, что по срокам они выровнялись и форма будет готова примерно через 2 недели. В итоге всё время отодвигали сроки. Прошёл почти месяц, когда позвонили что форма готова. Снимали все мерки, а сшили как попало. Рукава на куртке длинные, брюки на талии вообще на 13 см больше. Пока шилась форма, заказал себе зимнюю куртку , по срокам тоже самое. Лепят какие-то нелепые отмазки. В итоге от куртки отказался. При мне парню сшили куртку как-то не так , тут же перешивали. Такое ощущение, что нахватали где-то лекал и начали шить всё, авось покатит. Заказы берут все подряд не смотря на то что не в силах их реализовать, по срокам отвечают очень уклончиво, все заказы записываются просто в тетрадочку. На клиентов им похоже плевать. Сказал, что откажусь от заказа, мне ответили "пожалуйста". В итоге один только негатив.

Обещают ничего не делают кормят завтраками просрок по заказу больше месяца

Ужасное отношение к клиентам, никакой лояльности!!! Заказали всем классом у них кадетскую форму ещё в июне, чтобы к сентябрю успели сшить, да не тут-то было( В августе они сообщили, что у них нет нужной ткани, будет только 2 сентября. Смысла бежать в другое ателье уже не было, в ателье обещали до 21 сентября (к Параду кадетов) всем форму сшить, мы решили ждать... 17 сентября мне позвонили с сообщеним, что форма готова, можно забирать, время работы ателье с 8.00 до 17.30. В 8.00 ребенок должен быть в школе, после школы тренировки, мы работаем до 18.00, интересно - как же забрать? Муж решил уйти с работы пораньше на час, забрать сына с тренировки и в ателье, но учитывая пробки, за пол часа на другой конец города в ателье не доехать. Звонит в ателье, просит их дождаться, но в ответ получил отказ, максимум они могут задержаться на работе на 5 минут, у них же семья, дети... Мы сделали выводы!

Ужасное изготовление. Двое из ларца: -Поняли? -Ага! И сделали по своему. Ответ их один: -Вы сами так сказали и показали. Не нравится-не берите и больше не приходите. Отвратительно