Любовь Семеновна
Ужасное отношение к клиентам, несоблюдение сроков работы, плохое качество. Вместо обещанных суток отдали телефон на пятый день и то после неоднократных звонков, была замена экрана. Не объяснили, что экран восстановленный. В результате экран с браком, в других салонах сказали, что поставили Китай или очень некачественно. Пришли менять, после моей настойчивости пообещали сделать за три часа, через полтора часа звонок от недомастера, что у поставщиков нет экрана, я заблокировала все приложения только на эти сутки, поэтому попросила привезти телефон и связаться со мной, когда найдут набракованный экран. На что была грубо послана, стал наезжать, что в рабочее время ( 17.30) не забрал ребёнка и это не его проблемы. Позвонила в «салон», когда сдавала был на месте, скорее всего, директор, попросила соединить с ним, попросила вернуть телефон, объяснила причину, начались бросания трубок. Через полчаса дозвонилась, оказалось, нашелся экран и все будет готово. Забрали, пока работает. Прошлый раз после срочного ремонта не разрешали отклеивать пленки, возвращали старый экран, прикладывали чек и коробки к экрану, нормальную гарантию, здесь - ничего, не советую, дополню отзыв, если опять будут проблемы с экраном
26.04.2021