Татьяна Борисова
Очень недовольна мойкой именно по этому адресу, про другие мойки Навигатора сказать ничего не могу. Я записалась на мойку (кстати не в первый раз) заранее на сайте компании, на 8:00, но машину в бокс загнали только в 8:14. Все, кроме девушки администратора, пришли на работу после 8:00, когда уже ждали клиенты. Это вообще недопустимо, чтобы клиенты приходили по ранее назначенному времени, а сотрудники появлялись позже них. На данной мойке я всегда заказывала недешёвую мойку с разными приятностями типа более стойкого воскового покрытия, чернения резины и т.п. До этого самое быстрое, когда мне отдавали машину -1 час. В этот раз мне ее "помыли" за 30 минут. Рядом со мной стояла машина на простую мойку и машины были готовы почти одновременно. Во время мойки я сидела в комнате ожидания и наблюдала за мойкой на экране, поэтому с уверенностью могу сказать, что мне не покрывали машину воском. А увеличение стоимости, как я понимаю, как раз давал этот самый необыкновенный воск. Я сказала о своем недовольстве мастеру, но он только плечами пожал. Я не стала писать претензию на бумаге, а написала ее на сайте Навигатора по их ссылке, которую они высылают каждый раз после мойки. Мне даже не позвонили... Даже сказать, что я ошибаюсь..... Им всё-равно.... Пишу здесь отзыв, чтобы предупредить других водителей. Работала бригада № 2.
02.09.2022