СДЭК, служба экспресс-доставки

Ужасная компания, позвонили предложили доставку груза , в итоге не привезли Потратил время , а ещё экспресс доставку оформил , сказывается у них за экспрес доставку только тариф другой а сроки и обслуживание такое же удовлетворительное Делайте выводы руководство

Очень удобно, что до 20 часов работают и девушки всегда вежливо принимают.

Самая отстойная транспортная компания, с которой довелось работать. 14.02.2022 заказал запчасти из Москвы со срочной доставкой. Плановая дата доставки 21.02.2022 Доставка курьером до офиса. Цена доставки естественно с учетом срочности. 16.02 пришло сообщение от СДЭК, что заказ отправлен в Хабаровск. 20.02 пришло уведомление о том что груз прибыл в Хабаровск 21.02 доставки не было, естественно никто не позвонил и не сказал когда будет доставка (СРОЧНОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ!) 22.02 по информации на сайте СДЭК груз в Хабаровске, но курьеру на доставку так и не передан. Звону в справочную СДЭК по телефону на сайте, говорят так и так из 5 мест прибыло только 4, а пятое поставщик даже не передавал, поэтому и задержка. Разбирайтесь типа с поставщиком. Созвонился с поставщиком - поставщик скинул ТТН, где СДЭК принял все пять мест. С этим поставщиком уже лет 5 работаю, проблем не было никогда. Поставщик говорит не проблема, получи 4 места, напиши чего не пришло, отправим повторно, бесплатно недостающее со СДЭКом сами будем разбираться, главное акт составить. Звоню в СДЭК - договариваюсь о доставке 4 мест, подтверждаю что доставят 23.02. Через несколько часов перезванивают из местного (Хабаровского) офиса и подтверждают что 23.02 привезут 4 места. 23.02 ничего не привезли, звоню в СДЭК, говорят пришло 4 места из 5 выдать не можем, как так говорю вчера же обещали привезти, говорят а вот так не будем выдавать и все. Звоню поставщику, они пишут письмо в СДЭК с требованием о выдаче груза, СДЭК в ответ пишет "выдадим если, позволят погодные условия, а то сейчас плохие" - в это время в Хабаровске минус 5 и солнечно. С какими транспортными не работал - хуже СДЭКа наверное компаний нет.