КонкритСтрой, ООО, производственная компания

Обращался за бетоном в Конкритстрой. Была заливка плиты под дом. Менеджеры быстро ответили, договорился о сроках и объемах моей покупки. Доставили в четко оговоренные сроки. Бетон качественный.

Спасибо компании Конкритстрой за бетон и доставку. Как всегда, все четко и вовремя.

Заказал бетон, привезли вовремя, выгрузили аккуратно чисто быстро. Отлаженная работа водителя оператора. Бетон хорошего качества. Спасибо вам!

Ребятам большой респект! Приезжают минута в минуту, как договорились. Нужен дополнительный лоток - не проблема, привезли второй. Водители тоже молодцы - нужно аккуратно половину тачки налить - тоже без проблем. В общем, всё супер, спасибо!

В этой компании работает хам, или по крайней мере мне такой попался человек (его зовут Андрей). Позвонил 19.06.2020 в 12.05 по телефону мобильному, указанному в подписи письма счёта на оплату на сумму 150600р, я представился, сказал что хочу узнать информацию по счёту , и назвал номер, а Андрей дал мне мобильный телефон другой 892453145845 и сказал дословно: "...туда задавайте вопросы. " и бросил трубку. (Слово в слово.) Это жесть конечно. Но дальше ещё будет хуже: я не смог дозвониться по тому мобильному, и позвонил на городской, взял трубку сразу опять же этот Андрей и сходу услышав мой номер наехал на меня: "...я же вам сказал куда звонить. что вы сюда звоните..?" (Слово в слово.) Просто ужас... как так вообще в огранизации менеджер говорит клиентам такое (что вы сюда звоните?), я же на другой номер звоню, так как не дозвонился на мобильный, разве это вообще запрещено? Я терпеливый человек и не обращая на откровенное хамское поведение и пренебрежение к своей работе продолжил: "...понимаете, я не смог дозвониться до того номера , и вот по этому позвонил на телефон, я покупатель, у меня даже есть уже вас счёт, у меня есть вопрос, можете помочь и ответить на консультацию..?" Он сказал: "...ну говорите. " Вв представляете он сделал мне одолжение и добавил приставку НУ. Я: "...подскажите что означает в наименовании товара в счёте слово Отсевоблок?" , Он сразу сказал : "...вы что не знаете? надо вам знать!!!... вы вообще что хотите?" . Это вообще сложно коментировать, хамство на хамстве... Это я всё пишу дословно с аудиозаписи прослушивая сейчас... Слово в слово. И даже сейчас в шоке до сих пор нахожусь. Я сдержался и ответил: ".. вообще у меня в заявке пескоблок было, это вам и прислали в изначальной заявке". вот посмотрите насколько сдержанно я ему отвечал на его хамство. Он говорит, что не знает что это такое))). То есть по его логике, то что он не знает, что это такое слово пескоблок -это нормально, а то что я не знаю что такое слово отсевблок -это не нормально. Это я ему и сказал ))) , причем не нагрубив на самом деле. (Конечно меня возмутила такая наглость, другие бы сорвались и сказали бы ему пару "ласковых".) После этого он нахамил мне различными словами бранными и опять бросил трубку.... Вот такое обслуживание в этой организации. Сами судите.... Я как клиент конечно же не куплю там, это понятно. Но и дам вам тоже знать, как надменно и неэтично ведёт менеджер в этой компании. У них вообще отсутствует хоть какое то вежливое впринципе общение с клиентами...