Роял Кредит Банк, АО

Получала сегодня перевод в данном банке и отношение сотрудника на кассе было крайне неприятным.Разговаривали как с тупым человеком. При заполнении документов у меня спросили каким образом я хочу получить данный перевод, в свою очередь я дала ответ менеджеру. На кассе ничего об этом не спросили(хотя обычно спрашивают) и выдали перевод не так, как мне нужно. Я сказала, что там что-то перепутали..Далее решила спросить у менеджера, почему сделали так, а не как я просила сделать. Далее на кассе было крайне неприятное отношение со стороны сотрудника кассы с насмешкой. Главным аргументом было " я неизменно работаю тут уже 5 лет" и всегда было так, как написано в заявлении (которое к сожалению я не проверила). До сегодняшнего ни разу не возникало проблем с данным банком . Только настроение испортили. По данному адресу больше не хочется приезжать. Посмотрите по камерам, если потребуется.

Хотела произвести обмен долларов на рубли) Как будто в прошлое попала…. Сотрудник кассы орала с вопросом сколько в стопке, не спрашивала, а именно - орала ) И отбраковала несколько купюр, на которых в есть надрыв длиной 4 мм в месте сгиба , со словами : «надо лучше хранить !» Это -деньги , как их хранить ? Я ими -пользуюсь.

Система работы явно не доработана , так как терминал для снятия денежных средств время от времени не работает , частые технические перерывы , что в сам банк , что в кассу после того как открыли банк после технического перерыва. На что я трачу пол дня своего времени , для меня моё время важно! И это не однократные случаи . Хотелось бы наладить все недоработки в работе , что бы было приятно и комфортно работать с этим банком . Но если ничего не изменится, то никому не посоветую данную организацию .

Очень хорошее обслуживание,всё быстро и профессионально. Спасибо менеджеру- Стародубцевой Е.Б и Чемерис О.А

Необходимо было внести наличные доллары на долларовую карту Тинькофф банка. Это возможно сделать только путем перевода через систему Юнистрим и Contact. В банке АТБ и Бинбанке данную операцию осуществить не смогли. Для них это было как взаимоисключающий параграф. Как резидент может сам себе перевести валюту (немного не в том направлении мыслили из-за ограниченного опыта) ладно, это все лирика. Персонал в этом банке помог сразу. Паспорт + карта, деньги в кассу. И через 10 минут деньги были уже на счете (без комиссии). Большое спасибо что не отказали, в конечном итоге. Не скажу что мой приход вызвал радость у них. Ну знаете, субботний день 17:35, и тут кто-то хочет зачислить валюту в другой банк. Ну такое;) Спасибо.