Гелиос, ООО, страховая компания

Никогда не страхуйте машину в данной компании, начисляют так , что не возможно возместить ущерб. Пока сам не позвонишь не узнаешь что вообще происходит с выплатой, документы подавали 7 декабря на дворе 24 ни ответа, ни привета. На согласование сумму никто не отправлял, так как в данной компании это работает через раз, а именно сказал оператор « иногда мы не отправляем, если не устроит сумма- оспаривайте». А оспаривать на каком основании? Может я изначально против с данной суммой , которую я кстати не знаю, потому что это кот в мешке, узнаём только при поступлении на карту.

Самая убогая компания, отценщик не квалифицированный, ждут до последнего, насчитали копейки ! Буду писать до судебную претензию, если особо не поможет пойду в суд.

Никогда не писал отзывы тем более негативные ,Отвратительная страховая компания ,не звонят по оцениванию ущерба,прошло уже больше 20 дней.Самому не дозвонишься,сначала у них поломка с переводом на отдел по урегулированию(3 дня) ,потом не дозвонишься,весишь на телефоне по 20-30 минут(я все понимаю много людей звонят)но когда дозваниваешься бросают трубку,если честно это очень нагло с вашей стороны,зря только платишь за эту страховку,как выплатить то что положено,сразу прячутся,одну звезду поставлю для того чтобы опубликовать,гсами себя же опускаете этим.

Лично пишу из своего опыта и обращения в СК Гелиос в Хабаровске! Компания да старается отправлять на ремонт, хоть старые авто, хоть новое, но так как у меня прописка была другого края и приживаю по прописке, и обошлось все возмещением убытков в виде денег, сумма для покрытия ремонта достаточна, порадовала и выплата пришла уже на 16 сутки.

Ставить звезду данной компании не хочется. Девушка в офисе, вежливая и приветливая, документы приняла. Только вот потом начались проблемы. Телефон эксперта не работает, дозвониться не возможно. Оставлять сообщения на горячей линии тоже бесполезно. Перезвонили один раз, но телефон эксперта так и не дали. Нашли телефон эксперта сами, о том что мы из другого региона им никто не сказал. Договорились насчёт экспертизы, нам ее провели и результат оценки отправили сразу. Компания продолжает молчать зная, что машина не на ходу и мы с другого региона. Ощущение, что идёт специально затягивание решения Москвой. Каждый раз на горячей линии выдают разные временные параметры, то 20 дней со дня аварии, то 20 дней со дня подачи документов в офис, и 20 дней со дня экспертизы. Продлевать договор ОСАГО в этой компании лично мы не будем. И другим не советуем. А то фраза куда мы торопимся прозвучавшая в самом начале поставила в ступор. Действительно куда может торопится потерпевший? Да ещё и в чужом городе. Вывод один, компания Гелиос не заинтересована в сотрудничестве на длительный срок.

Прошло 20 дней с момента оценки моей машины ... И до сих пор ни ответа, ни.... "Ваше обращение зафиксировано, ждите звонка 4 дня"))) Ни в коем слечае не обращайтесь в данную фирму! Потратите время и нервы. Офисы в Хабаровске все закрыты, работают посредники на удалёнке.

Более 8 лет страховался по ОСАГО проблем не было, но в этом году что-то с ними происходит, полисы не оформляют, отделение закрыли. Информации никакой нет, придется страховаться в другом месте