Клевер, научно-практический центр клинической неврологии

Милый персонал на регистратуре. Хорошие специалисты. Не первый раз обращаемся в эту клинику к разным специалистам. Спасибо!

Не дозвонился.

Хочу пожаловаться на административную/бухгалтерскую работу данной клиники. 20 декабря отвезла документы для оформления справки в налоговую. Сказали, что до нового года не успеют, приезжайте 8 января, чтобы точно все было готово. Я приехала сегодня (12 января 2022). Справка не готова. Неизвестно, когда будет сделана. На вопрос, дайте мне точную дату, мне сказали - ну 7 рабочих дней… от сегодняшнего числа!!! В смысле? Очень разочарована. Все клиники отдали все справки до нового года, только эта организация тянет резину. И, кстати, с терминалом у них вечные проблемы, якобы «не работает/сломался» и т.п. короче, нал собирают. С уважением, бывший клиент Ковылина Т.А.

Отвратительная работа администраторов. По телефону разговаривают хамовито, бросают трубку. Врачи хорошие.

Приехали с другого города. Были записаны к психиатру, но так и не попали на приём. . Просидев целый час ,успешно ретировали домой . Регистратор и вправду хамоватая (та что постарше и в очках) прождав 20 минут ,на мой вопрос почему нас не вызывают,посмотрев многозначительным взглядом ответила что врач занят у него пациент . Во 2 раз подошла через минут 30 ,сказали раздеваться и ждать Я все понимаю ,но бл** целый час ждать с больным ребёнком это перебор ,тем более идёшь в частную клинику с надеждой избежать очереди в бесплатной Ребёнок метался, начал орать и мои нервы сожраны. Говорили мне не ходи туда Даже жалко одной звезды

ПЕРСОНАЛ НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ, ЗАПИСЫВАЛАСЬ НА СЕАНС ЕЩК МЕСЯЦ НАЗАД!!! НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НЕТ!

Сегодня пыталась дозвониться до клиники - нет ответа. Были записаны на прием, хотела уточнить информацию. Звонила на два номера несколько раз. Удивительно, что администраторы не перезванивают, т.е. на пациентов им все равно. На прошлой неделе тоже не удалось дозвониться(

Были 2 раза с ребенком в 9 и в 4 месяца на ЗВП. Особенный подход. Деть не капризничал, его заинтересовали, отвлекали и при этом проводили работу. Работают профессионалы которым действительно нравится их работа. Расшифровку дали быстро. По запросу выслали на вотсап. Спасибо вам.