Детская поликлиника, Детская городская клиническая больница им. В.М. Истомина

Позвонила в регистратуру в 18.35, автоответчик ответил, что звоните в рабочее время. Почему? Ведь рабочий день до 19.00.

Это не регистратура, а какой-то ужас. Нужно сделать прививку, регистратура рассказывает, что не ставят. И разговаривают так - как будто я звоню домой к этой даме. Звоню зам. главного врача и прививки в итоге СТАВЯТ. Вот скажите, эта женщина, сидящая в регистратуре специально создаёт проблемы родителям?

У администратора какие-то проблемы не в общении, а с головой.сегодня же напишу в министерство здравоохранения по вопросу отсутсвие записи к педиатру на несколько дней вперёд. Ребёнок заболел , записи нет. Супер !!! Наверное надо придумывать температуру и вызывать домой!

Гастроэнтеролог Заева в 314 кабинете игнорирует пациента. Сделала записи в компьютере, отдала бумажку. Результаты генетического анализа на непереносимость лактозы, которые были назначены другим гастроэнтерологом, опять же игнорирует., то есть, если ребенок через 3 часа после того, как выпил молоко, не срется, значит непереносимости лактозы нет. жалобы игнорирует, вопросы игнорирует. У ребенка РАС. Проблемы с кишечником с рождения, пищевая избирательность. А она назначает анализы на глистов и инфекции. И ещё ФГДС трехлетнему ребенку - серьезно?! И кто-то из родителей на эту пытку для малышей соглашается? Мне было 13 лет, когда эту процедуру сделали первый раз, горло болело как при дикой ангине. Что же с маленьким ребенком будет, если в него этот шланг засунуть. У меня ИП - я плачу больше 5000 в квартал за ОМС за БЕСПЛАТНУю медицину и получаю ЭТО. Снова идем в платную клинику

Врач аллерголог отличный

Записаться стало проблемой. Госуслуги не работают уже полгода (пишет постоянно, что нет записи к данному врачу), и так всегда и у всех моих знакомых. При этом, в регистратуре отправляют туда и кидают трубку. В крайний раз я уже администратору сообщила, что если меня не запишут, то буду записываться через главного врача, или мин здрав, на что мне ответили, что записи нет. Я попросила уточнить время приёма врача, и конечно же СРАЗУ нашлось время. Я немного успокоилась, но это хамство и работник, которая является главным звеном взаимодействия с людьми, сразу показывает наплевательское отношение всей поликлиники. ПС - ходим туда уже только за справкой, потому что все схемы лечения уже не актуальны. Лор капает нос антибиотиками для глаз, педиатр не слышит бронхита.. короче все как всегда в бесплатной поликлинике

Согласна с комментарием ниже ,администратор ХАМЛО!!!В самой поликлинике пока встречались отзывчивые врачи и Детская медсестра ,кроме медсестры ,которая берет кровь ,к сожалению ,не знаю ее фамилию!Резкая,грубая !

30.11.2021 звонила ребёнка на приём к педиатру записать, и мне это не удалось!!!! У администратора какие-то проблемы в общении с людьми, как ее вообще посадили на эту должность?