Иван Лещенко
Большего разгильдяйства как в этой поликлинике я нигде не видел.
Что бы записаться к врачу нужно прождать на телефонной трубке 20 минут и более, при этом автоиныорматор не говорит сколько осталось ждать до ответа специалиста.На гос. услугах и услугах27 запись не открыта к врачам.
Но самый беспредел в этой поликлинике-это полнейшая несистематизация процессов администрирования.
Записался я к терапевту на прием ,оператор мне назвала врача и сказала,что прием будет в 18 кабинете,пришел я к врачу,а врач говорит мне,что меня записали к врачу который в 20 кабинете,я просидел 50 минут в очереди в 20 кабинете,а врач мне сказал,что я записан в 18 кабинет,при малейшей разборке они сказали,что у них программа не работает и была какая-то ошибка.Мне надо было к хирургу у терапевта взять направление ,особый факт,что оператор не записывает к узким специалистам, всё через терапевта,а терапевт на приеме говорит,зачем вы пришли ,надо было записаться к хирургу через оператора.Круговорот нелепости 16 поликлиники на лицо.Но это ещё не всё.
Терапевт мне дала талон на прием к хирургу в поликлинику на Королёва 12В на 21 марта в 16:00.В поликлинике в 15 кабинете я встретил врача,который уходил домой и сказал,что хирург к которому я записан на вызовах.Меня перезаписали на другое число,но и ведь всё равно на тот факт,что мне каждый раз нужно отпрашиваться с работы.
Весь прикол а том что я еду в автобусе с больницы на прием в которой я не попал к хирургу,а мне хирург этот звонит и говорит,что он у меня под дверьми квартиры стоит,хотя а талоне у меня написано,что прием у меня в поликлинике на ул.Королева.Как они работают в этой конторе под названием Поликлиника 16, вообще не понятно.
21.03.2022